Manipulação e venda de homeopáticos, alopáticos, ortomoleculares, produtos à base de plantas, flores e cosméticos

VISÃO

Manipulação e venda de medicamentos homeopáticos, alopáticos, orto-moleculares,

fitoterápicos, florais e cosméticos.

Assistência Farmacêutica a clientes e profissionais de saúde prescritores.

Público – Alvo

Profissionais de Saúde: Médicos, Veterinários, Dentistas, Nutricionistas,

Psicólogos e Terapeutas

Consumidores individuais

Empresas conveniadas

Produtos e Serviços Medicamentos homeopáticos, alopáticos, orto-moleculares, fitoterápicos, florais e cosméticos

Assistência Farmacêutica

Projetos e campanhas de responsabilidade social e ambiental

Participação em entidade técnicas e de classe para o fortalecimento do

segmento farmacêutico de manipulação

Disponibilização de diversos canais de atendimento: lojas, telefone, fax

e internet

Entregas em domicílio e via sedex para todo Brasil

Plantões aos domingos e feriados

Constatou-se que a empresa é bem conhecida no segmento homeopático, sua marca está associada à

qualidade e eficiência e os atributos mais citados de um modo geral foram atendimento e qualidade.

Verifica-se uma percepção muito positiva nos atributos avaliados em relação à concorrência com

destaque para os quesitos preço e qualidade dos produtos.

Estes dados apontam para uma oportunidade de expansão no segmento alopático, onde a empresa já

atua porém é menos conhecida, visto que 62,3% dos entrevistados informaram que não são fiéis a

nenhuma farmácia de manipulação, demonstrando que há espaço para fidelização destes clientes.

A pesquisa com não clientes de farmácias de manipulação mostrou que estes não procuram as farmácias

de manipulação pois não recebem prescrição de medicamentos manipulados. Recentemente uma

pesquisa de opinião realizada pelo NICS - Farma (Projeto NICS - Farma – ESPM Jr - 2008), dá conta que

os principais motivos que levam os médicos a não indicarem farmácias de manipulação são: resistência

por desconhecimento ou desconfiança em prescrever medicamentos manipulados e a demora no tempo

de entrega se comparado a medicamentos industrializados, com pronta entrega, sobretudo no

tratamento de doenças