Sistemas de informação

1. Quais os desafios dos Sistemas de Informação, atualmente?Os sistemas de informação devem ser administrados para apoiar estratégias e processos denegócios, as estruturas organizacionais e a cultura de uma organização no intuito de aumentarseu valor para os negócios e para o cliente.2. Comente os três papeis fundamentais das aplicações de Sistemas de Informação nasorganizações, relacionando com os níveis hierárquicos.i. suporte dos processos e operações: nível operacional

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os sistemas de informação paraesse nível devem produzir uma diversidade de produtos de informação para uso interno.Processar transações eficientemente, controlar processos, apoiar comunicação, colaborar eatualizar os bancos de dados.ii. suporte na tomada de decisões de seus funcionários e gerentes: nível tático

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para essenível os sistemas de informação têm como objetivos fornecer informação e apoio para astomadas de decisão mais eficazes.iii. suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva: nível estratégico

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nessenível os sistemas de informação devem fornecer informações críticas, elaboradasespecificamente para as necessidade de informação dos executivos.3. Os Sistemas de Informação apoiam tanto as operações como dão apoio gerencial. Comente,diferenciando essas duas visões.

Na primeira visão o Sistema de Informação está voltado no “como fazer?”, “quaisarquivos/dados armazenar? “, ou seja, em como controlar o processo. Para o apoio gerencialtem como função auxiliar no “o que fazer? “, apoiando o process

o decisório dos gerentes eexecutivos da empresa.4. Diferencie e-business de e-commerce.E-business são os negócios para Internet, ou seja, agrega as atividades de produção, processose serviços com a Internet e o e-commerce trata apenas da venda de produtos pela Internet.5. Qual o papel do controle para o funcionamento de um Sistema de Informação?O papel do controle é identificar possíveis erros e corrigi-los para atender as especificaçõessolicitadas, diminuindo custos e aumentando a produtividade e o lucro das organiza