AVA PCP

Quais são consideradas as principais ferramentas que as empresas dispõem para criar novos produtos e serviços no modelo de mercado atual?

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a. Tecnologias e Sistemas de Informação.

b. Estatística e Benchmark.

c. Logística e Suprimentos.

d. Marketing e Relacionamento com Clientes.

e. Engenharia e Automação.

Resposta correta: Tecnologias e Sistemas de Informação.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Esta resposta é correta. A tecnologia e os sistemas de informação são consideradas as principais ferramentas disponíveis aos gestores para melhorar a produtividade e eficiência, podendo promover importante vantagem estratégica que contribui para a empresa se destacar no mercado, assim como a possibilidade de novos produtos, modelos de negócios e serviços.

Correto

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Question2

Notas: 1

Qual é a alternativa que melhor descreve o que é um modelo de negócio?

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a. É a descrição de como a empresa deve produzir, comercializar e distribuir um produto ou serviço a fim de criar valor.

b. É a tomada de decisão sobre recursos disponíveis considerando as informações fornecidas pelo mercado.

c. É o conjunto de consumidores potenciais do produto ou serviço oferecido por determinada empresa.

d. É o conjunto de técnicas utilizadas para a comercialização e a distribuição de um produto entre os diferentes consumidores, com a finalidade de satisfazer suas demandas.

e. É o controle do fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.

Resposta correta: É a descrição de como a empresa deve produzir, comercializar e distribuir um produto ou serviço a fim de criar valor.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns, essa é a resposta que melhor descreve um modelo de negócio. Na teoria e na prática o termo modelo de negócios é usado para representar os aspectos essenciais de um negócio, incluindo o propósito, as ofertas, estratégias, infraestrutura, estruturas organizacionais, práticas comerciais, processos e políticas operacionais.

Correto

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Question3

Notas: 1

O que pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização?

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a. Sistema de informação.

b. Processamento de dados.

c. Outsourcing.

d. Telecomunicações.

e. Tecnologia da informação.

Resposta correta: Sistema de informação.

Comentário sobre a resposta correta: Correto! O sistema de informação, ou SI, além de dar apoio à tomada de decisões, à coordenação e ao controle, ele também auxilia os gestores e colaboradores a analisar problemas e criar novas soluções.

Correto

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Question4

Notas: 1

Classifique as seguintes afirmações como verdadeira (V) ou falsa (F), e assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.

I. Informação significa a apresentação dos dados, tornando-os compreensíveis e úteis para utilização no sistema.

II. A função de transmissão é uma das atividades básicas de um sistema de informação.

III. Tecnologia de informação é todo o equipamento e estrutura física, como computadores, cabos, antenas e transmissores.

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a. V, V, V.

b.