As Consequências da Revolução da Internet

Consequências da Revolução da Internet

Outra consequência da Revolução da Internet, da explosão do

Mobile, das Redes Sociais e das novas tecnologias e plataformas que

envolvem a world wide web é uma completa mudança no modo como

as empresas venderão seus produtos e pensarão em sua publicidade.

Recomendações de conhecimentos pessoais e opiniões publicadas

pelos e-Consumidores são as formas mais confiáveis de publicidade.

A pesquisa da Nielsen mostra que 90% dos e-Consumidores em

todo o mundo procuram recomendações de pessoas que conhecem

antes de comprar, e 70% dos consumidores confiam opiniões

postadas on-line.

Fonte: Nielsen Global on-line Consumer Survey com base em um

estudo com 25.000 e-Consumidores de 50 países.

http://blog.nielsen.com/nielsenwire/wpcontent/uploads/2009/07/pr_global-study_07709.pdf

• As pessoas já não acreditam 100% no que as Empresas falam.

• O e-Consumidor quer confiança no produto e na compra.

• Estudos mostram que a melhor forma de passar essa confiança

é por meio de recomendações de outros e-Consumidores.

• Com as recomendações, o consumidor se sente no controle,

sabe os fatos, os atrasos, o que é verdade e o que não é,

escuta recomendações positivas e negativas sobre o produto e

assim decide se vai comprar ou não.

• Trata-se de uma fase de transição, o processo de decisão de

compra das pessoas mudou radicalmente.

• Hoje dificilmente encontramos pessoas que não pesquisam na

Internet sobre qualquer coisa que queiram comprar antes de

decidir.