Carmem

Curso

7ª Série

Competências Profissionais

A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensinoaprendizagem

desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem

por objetivos:

Favorecer a autoaprendizagem do aluno.

Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado.

Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.

Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas para o exercício

profissional.

Promover a aplicação da teoria na solução de situações que simulam a

realidade.

Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem

Para atingir estes objetivos, a ATPS propõe um desafio e indica os passos a serem

percorridos ao longo do semestre para a sua solução.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA:

Daniele Amstalden Libardi

Faculdade Anhanguera de Piracicaba

Competências e Habilidades

Competências Profissionais

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Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as

competências e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a

seguir.

Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente,

introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e

generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o

processo da tomada de decisão.

Ter iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e administrativa, vontade

de aprender, abertura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações

éticas do seu exercício profissional.

Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência

cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, e

diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável.

Participação

Esta atividade será, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte,

pelo grupo. Para tanto, os alunos deverão:

· organizar-se, previamente, em equipes de 03 a 05 participantes;

· entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e

· observar, no decorrer das etapas, as indicações: Individual e Equipe.

Desafio

Você trabalha em uma empresa comercial de pequeno porte, a L.O.C.A.L., que atua

no mercado há 30 anos e que vem passando por uma reestruturação, necessária diante da

evolução acelerada em que se vive nos dias atuais. Esta situação está fazendo com que os

colaboradores da empresa se assustem e sintam-se fora da sua “zona de conforto”, uma

vez que o “acomodar-se” e achar que as coisas serão como sempre foram, é o pensamento

de quase 70% dos funcionários, os quais possuem de 10 a 20 anos de empresa, estando

prestes a se aposentar e não aceitando novas mudanças. Porém, nos dias atuais é

necessário e esperado que o profissional desenvolva competências que garantam sua

relevância e seu destaque no mercado de trabalho. Diante disso, você, como líder do setor

de vendas, recebeu a atribuição de reorganizar a sua equipe de trabalho, que conta com

profissionais novos, recém contratados e funcionários mais antigos, onde há choque de

gerações e atitudes, gerando desmotivação e conflitos constantes.

O principal desafio está em descobrir os pontos fortes e pontos fracos dos

colaboradores, mapear estas informações, avaliar atividade exercida como maior aptidão na

relação profissional x atividade exercida e criar uma estratégia para otimizar esta relação de

habilidade/competência com ênfase principal no melhor desenvolvimento do negócio.

Competências Profissionais

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Objetivo do desafio

O principal objetivo deste desafio está no mapeamento de normas e procedimentos,

identificação de habilidades e processos, relacionamento e gestão de pessoas

(Relacionamento Interpessoal, Ética, Visão Global, Conhecimento Tecnológico e de Novas

Tendências, Inovação, Equilíbrio Emocional e Aprendizado Contínuo).

Livro-texto da disciplina

A produção desta ATPS é fundamentada no livro-texto da disciplina, que deverá ser

utilizado para solução do desafio:

CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática. 5. ed. São Paulo:

Manole, 2013

ETAPA 1 (tempo para realização: 05 horas)