Tecnologia De Gestao

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

ADRIANA OLIVEIRA KIND – RA: 366349

DANIELI FELIPPI – RA:364346

FRANCIELE PAULA TEIXEIRA – RA:381027

LUIS PAULO MEURER – RA:363364

TECNOLOGIAS DE GESTÃO

NOVO HORIZONTE DO SUL MS

2013

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

ADRIANA OLIVEIRA KIND – RA: 366349

DANIELI FELIPPI – RA:364346

FRANCIELE PAULA TEIXEIRA – RA:381027

LUIS PAULO MEURER – RA:363364

TECNOLOGIAS DE GESTÃO

Atividades Praticas Supervisionadas elaborada para fins de avaliação da Disciplina Processos administrativos do curso de Ciências Contábeis da ANHANGUERA-UNIDERP, sob Orientação do professor Interativo, Dr. Oderson Dias de Mello e do professor local Tiago Marques de Lima.

NOVO HORIZONTE DO SUL MS

2013

Sumário

1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................4

2. Desafio para o gestor contemporâneo.........................................................................5

2.1. Mudança organizacional e quebras de paradigma...................................................6

2.2. Conceitos.................................................................................................................7

3. Gestão de Qualidade Total..........................................................................................8

3.1 Terceirização............................................................................................................10

3.2 Principais características, vantagens e aplicações das tecnologias estudadas:......11

4. Ferramentas de Gestão Organizacional......................................................................15

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................................17

6. REFERÊNCIAS.........................................................................................................18

1. INTRODUÇÃO

A Cadeira de Tecnologias de Gestão anda lado a lado com a Cadeira de Processos Administrativos, portanto para a execução deste desafio imposto pela ATPS dessa disciplina, teremos que aplicar os conhecimentos adquiridos neste semestre pelas duas Cadeiras. O objetivo é conhecer os processos administrativos desenvolvidos em uma empresa escolhida pelo grupo, ao qual a mesma encontra-se em fase de mudanças e quebra de paradigmas. Usando as Tecnologias e Ferramentas de Gestão, teremos uma visão sistêmica dos processos realizados na empresa e que serão analisados em seu desenvolvimento. Verificaremos se o gestor ou gestores estão utilizando as devidas ferramentas de gestão para enxergar seus pontos fortes e avaliar o que precisa ser melhorado para alcançar os objetivos da empresa. As empresas hoje em dia primam pela qualidade de seus serviços e ou produtos, portanto elas procuraram cada vez mais buscar uma melhoria na forma de administrar, organizar e operacionalizar sua produção para que obtenha a satisfação plena de seus clientes. A prática da qualidade nas empresas destaca um meio para atingir os resultados desejados e faz uso de um conjunto de técnicas e ferramentas integradas ao modelo de gestão. A implicação das tecnologias permite às empresas se estruturarem e enxergarem melhor que realmente é preciso promover mudanças em seu ambiente de trabalho profissional, seja na operacionalização, como no pessoal, tipo: mudança de comportamento, melhor tratamento a funcionários, etc. A qualidade é o principal fator a ser modificado numa empresa, pois a palavra já diz qualificar-se sobre alguma coisa, seja no produto vendido ou industrializado ou nos serviços oferecidos. Isso envolve processos administrativos na sua essência, como estratégico, tático e operacional.

2. Desafio para o gestor contemporâneo

Escritório contábil novo Horizonte

Rua Jose Yamashita n° 230

Novo Horizonte do Sul/MS CEP: 79745-000

Telefone: 067 34471107

Escritório de contabilidade, serviço fiscal, contábil e trabalhista. Assessoria empresarial e rural.

Tamanho:

Missão:

Oferecer serviços e soluções competitivas na área contábil ao mercado empresarial, de maneira rápida e eficaz, dentro dos mais altos padrões éticos, legais e de qualidade, buscando superar as expectativas dos clientes, e fazer com que eles estejam satisfeitos com os serviços prestados.

Como por exemplo, as empresas comerciais, industriais e de serviços, aos profissionais liberais e autônomos, aos produtores rurais, às associações e cooperativas e demais segmentos, com qualidade e eficiência.

Valores

Ética profissional;

Respeito ao cliente

Lealdade

Legalidade

Profissionalismo