Diretamente A Escolha Da Compra, Com As várias Linhas O Consumidor Pode Optar Por Fazer Nescau Gelado Ou Quente.

Principais diferenças em relação à concorrência

Sabor: Os produtos Nescau possui o sabor mais aproximado do chocolate.

Cor: O achocolatado Nescau ao ser dissolvido deixa a cor marrom escuro, passando a ideia de ser mais concentrado e forte.

Dissolução: O produto é mais solúvel e não deixa resíduos de chocolate em pó.

Site: A linha de produtos Nescau oferece aos seus consumidores opções de receitas publicadas no site da empresa Nestlé.

Fan Page: A página oficial da linha de produtos Nescau publica diariamente dicas de saúde, esportes radicais, promoções, notícias e receitas para seus consumidores. A página conta com mais de 1,9 milhões de likes.

Pontos positivos

O achocolatado tem o puro sabor do chocolate e a quantidade usada para uma porção é menor. O Nescau Prontinho,a linha mais prática e rápida de se consumir o produto pois não há necessidade de preparo.

Pontos negativos

Os produtos em pó, precisam ser acrescidos de leite. Isso torna a forma de preparado não muito prática

dependendo do local onde se está. O preço é o mais caro dos achocolatados.

Mercado

No Brasil, o Nescau é líder em sua categoria (achocolatado em pó) com 75% do mercado totalizando sua liderança em todos as regiões brasileiras, exceto nas regiões Norte e Nordeste. Na região Sudeste juntamente com a Região Sul, seu consumo é maior (35%), devido estas regiões possuírem o mesmo estilo de vida e seus consumidores possuírem o mesmo perfil. Já nas regiões Norte e Nordeste, como mencionado antes, é a única região que a marca Nescau não é líder, possuindo apenas 15% do mercado. No restante do país, é a marca lidera com 25% do mercado ( totalizando as regiões Centro-Oeste, e Distrito Federal.

Hábitos e atitudes dos consumidores em relação ao produto

Premeditado. Nescau tornou-se uma marca de referencia no mercado, o consumidor é fiel ao produto e dificilmente opta por trocar a marca. Podemos citar que a compra de grande parte dos consumidores é premeditada pois a sua qualidade não faz comparações com os concorrente e no ponto de venda escolhe o produto de imediato geralmente acompanhado da compra do leite. Fatores de clima não determinam diretamente a escolha da compra, com as várias linhas o consumidor pode optar por fazer Nescau gelado ou quente.