Leagues

A quarta etapa reuni todas as informações geradas para traçar uma linha de atuação a ser

seguida pela empresa. Esta etapa é composta por duas atividades, sendo que a primeira

concentra-se na identificação da estratégia atual. Nela, ocorre o levantamento das principais

ações de investimentos e decisões tomadas num determinado período de tempo. E a segunda,

é o processo de escolher a estratégia, em que se busca gerar, através de uma análise minuciosa

das atividades anteriores, um modelo de estratégia condizente com a realidade da empresa e

que proporcione a concretização das metas e dos objetivos e considere as ações dos

concorrentes.

Toda empresa possui uma estratégia mesmo que de forma intrínseca. Para identificá-la é

necessário reunir informações sobre em que sentido foram orientadas as forças da empresa.

De acordo com Terence (2000) esse diagnóstico pretende captar o conhecimento da empresa

em relação ao ambiente e a si própria, visando identificar e monitorar as variáveis

competitivas que lhes afetam. Para escolher a estratégia futura, é indispensável estabelecer

alguns critérios tais como: níveis de investimento e retorno esperados, efeitos sobre a imagem

da empresa, benefícios à comunidade, redução da sazonalidade, entre outros. Dentre esses

critérios será selecionada a estratégia que melhor direcionará a empresa para atingir seus

objetivos.

Na quinta etapa são definidos os objetivos e metas que a empresa pretende atingir na

utilização da estratégia adotada para, posteriormente, ser elaborado um plano de ações

divulgando o que necessita ser feito para realizar o planejado. A primeira atividade é a

definição dos objetivos. De acordo com Maximiano (2008) os objetivos são alvos ou

intenções que a organização pretende alcançar em torno dos clientes, mercado, produtos,

vantagens competitivas, participação no mercado ou qualquer outro indicador de desempenho.

São definidos de acordo com a dinâmica do setor de atuação da empresa, missão e análise

ambiental. A próxima atividade é a definição de metas, que trata de definir os períodos de

tempo para se atingir as metas e os procedimentos de monitoramento. A última atividade é

relacionada à elaboração de um plano que identifique ações, projetos, investimento, etc. tudo

que será necessário para atingir os objetivos da empresa.

Por fim,