A GESTÃO DE CUSTOS

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"São todos os custos relacionados aos componentes logísticos de uma empresa. Ou seja, todos os custos referentes à armazenagem, estoques, processamento de pedidos e transportes. O nível de serviço logístico é um conceito utilizado para medir a qualidade dos serviços de logística de uma empresa. Ele é determinado pela capacidade da empresa de entregar mercadorias no prazo, com preços competitivos e com alta qualidade. O nível de serviço logístico envolve uma série de aspectos, como a eficiência da operação, a rapidez na entrega, a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes. A relação entre custos logísticos e nível de serviço logístico é diretamente proporcional, pois quanto maior o nível de serviço logístico, maior será o custo logístico para a empresa.

Por exemplo, se uma empresa oferece um nível de serviço logístico mais alto, como entrega rápida ou serviço ao cliente 24 horas, ela precisará investir mais em armazenamento e transporte para garantir que os pedidos cheguem ao destino dentro do prazo. Estes custos são necessários para garantir que o nível de serviço logístico seja mantido e os clientes tenham uma experiência satisfatória."