A Vida é Bela

Como explanado por (Sant’Anna, 2002, p.16) “uma instituição possa atingir resultados, ele necessitará estudar seus públicos, para que possa saber as necessidades dos mesmos, e desta maneira poder enquadrar os produtos que fabricam ou os seus serviços que prestam a estas necessidades, além de estar distribuindo e comunicando estes elementos”. Se realizados da maneira correta, estas etapas farão que o resultados sejam alcançado e os clientes fiquem satisfeitos.

O marketing por si só não resolverá os problemas da empresa, ele terá que ser adequado à realidade que a empresa enfrenta, e principalmente ser planejado, para que todos os esforços sejam válidos, sendo necessária à integração das funções desempenhadas pela organização, na finalidade de coordená-las e geri-las como um todo, no entanto esta ferramenta administrativa não conseguirá atingir suas expectativas se este corpo de ações não possuírem sinergia suficiente para trabalharem juntos de forma a garantirem o sucesso da corporação e alcançarem os resultados desejados.

Essas funções de Marketing citadas acima, conhecidas também como composto de marketing, ou mix de marketing, são um conjunto de ferramentas teorias e técnicas, que permitem as organizações implementarem esta filosofia administrativa em seus processos com maior facilidade. O composto de marketing, também chamado de “4Ps”, onde cada P equivale a uma palavra: produto, preço, praça e promoção, do inglês product, price place e promotion, elementos aos quais, qualquer organização com fins lucrativos necessitam defini-los e estrutura-los para terem êxito em suas atividades.

O marketing mix, também chamado de composto de marketing, mix de marketing ou composto mercadológico, e o conjunto de instrumentos controláveis pelo gerente de marketing, por meio dos quais ele pode obter melhor ajustamento entre a oferta que sua empresa faz ao mercado e a demanda que existe. O marketing mix é composto por quatro subconjuntos de variáveis, que se costuma identificar como “os quatros Os”. São eles: produto (características, qualidade, marca, design, embalagem, etc.); preço (preço básico, descontos, prazos de pagamento etc.) ; praça (canais de distribuição, distribuição física, transporte e armazenagem etc.) ; e promoção (venda pessoal, propaganda, promoção de vendas, publicidade, relações publicas etc.) Rocha e Christensen (1999, p.26)

Quando utilizados de maneira equacionada, ou seja, com um determinado equilíbrio entre todos os “Ps”, sem a ausência de nenhum deles e de maneira integrada, os resultados serão alcançados mais rapidamente, mas para que isto possa estar acontecendo, o marketing e suas ferramentas precisam ser planejados pelas organizações que desejam aplica-los na pratica, determinando cada ação, cada decisão, de modo a alcançar o crescimento da empresa e a solidez no mercado.