ATPS Comp Organizacional

ANHANGUERA-UNIDERP

ALAN MENDES DE SOUSA RA: 368829 CLAÚDIA TOMAS SILVA RA: 372239 FRANCISCA MARIA CUNHA ALVES RA: 370629 GERMANO FERREIRA SIMÃO RA: 374308 PATRÍCIA MARCELINO OLIVEIRA: 353886

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

SOBRAL-CEARÁ 2012

ANHANGUERA-UNIDERP

ALAN MENDES DE SOUSA RA: 368829 CLAÚDIA TOMAS SILVA RA: 372239 PATRÍCIA MARCELINO OLIVEIRA: 353886 FRANCISCA MARIA CUNHA ALVES RA: 370629 GERMANO FERREIRA SIMÃO RA: 374308

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Trabalho solicitado pela Faculdade de Administração Anhanguera Educacional, como requisito à obtenção de nota, sob a orientação do tutor presencial Paulo Henrique

SOBRAL-CEARÁ

2012

Resumo No mundo organizacional atual existem gerentes adotando práticas gerenciais totalmente adversas às reais necessidades e exigências do terceiro milênio. Preparar as pessoas e as organizações para os desafios do futuro exige um contínuo repensar e aprender de novas formas de comportamento de todos os participantes da organização. Conhecer pessoas, processos de grupos, cultura organizacional e o modo como esses processos interagem entre si passou a ser uma exigência essencial de qualquer gestor que almeje sucesso no mundo dos negócios e das organizações. O aprofundamento sobre esses e outros diversos assuntos será abordada de forma nítida em nosso trabalho, para que possa repassar todas as técnicas necessárias para se alcançar sucesso na Organização. Summary

Worldwide current organizational managers are adopting management practices totally adverse to the real needs and requirements of the third millennium. Prepare individuals and organizations for the challenges of the future requires a continuous rethinking and learn new ways of behavior of all participants in the organization. Meeting people, group processes, organizational culture and how these processes interact with each other has become an essential requirement of any manager who crave success in business and organizations. The deepening of these and other various topics will be addressed clearly on our work, so you can pass all the techniques necessary to achieve success in the Organization.

SUMÁRIO 1-Introdução 2- Capítulo 1 2.1 Definição de Comportamento Organizacional 2.2 Quadro comparativos entre sistemas Aberto e Fechado do Co 3- Capítulo 2 3.1 Pesquisa sobre o conceito de inovação: aplicada a vinte pessoas de diferentes faixas.

3.2 Inovação Organizacional 3.3 Faltam condições para inovação tecnólogica nas empresas brasileiras. 3.4 O Efeito da Inovação para as Organizações ( conclusão )

4- Capítulo 3 4.1 Trabalho em equipe: uma vantagem competitiva. 4.2 Fatores que Geram o fracasso no âmbito da liderança ( conclusão )

5- Capítulo 4 5.1 Percepção 5.2 Comunicação 5.3 Conceitos Relacionados à arte de administrar

Introdução Compreender o comportamento de uma organização é um desafio necessário nos dias atuais. Da mesma forma que cada ser humano tem uma personalidade que se forma ao longo de seu desenvolvimento e que se expressa através de seus comportamentos, as organizações também apresentam uma cultura que conduz os indivíduos que ali trabalham, a se manifestarem dentro de alguns padrões de condutas comportamentais, as quais demonstram em linhas gerais os princípios, as normas e os valores delineados pela alta administração. As empresas precisam se orientar no mercado global, administrar surpresas e aprender com os próprios erros.

Capítulo 1

Definição de Comportamento Organizacional O Comportamento Organizacional trata-se de uma área da Administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para uma empresa. Comportamento Organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando

ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional. Determinando por meio de análises, o impacto que os indivíduos assumem em uma organização. As finalidades do comportamento organizacional correspondem à explicação, previsão e controle do comportamento humano. Tendo, portanto, como finalidades, a melhoria da produtividade dos indivíduos na organização, ajudando-os a distinguirem vida pessoal de vida profissional e promovendo a cidadania organizacional. Quadro Comparativo entre Sistemas Aberto e Fechado do CO Fechado Não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, sendo assim não recebem nenhuma influencia do ambiente e por outro lado não influenciam. Não recebem nenhum recurso externo e nada produzem que seja enviado para fora. Ex: A matemática é um sistema fechado, pois não sofrerá nenhuma influência do meio ambiente, sempre 1+1 será 2. Os sistemas abertos trocam matéria, energia e informação regularmente com o meio ambiente. São eminentemente adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente as condições do meio. Aberto São os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de entradas e saídas.

Capítulo 2 PESQUISA SOBRE O CONCEITO DE INOVAÇÃO: APLICADA A VINTE PESSOAS DE DIFERENTES FAIXAS ETÁRIAS • Auxiliadora Mendes, 46 anos

Inovação, significa a inclusão de novas ideias de sucessos, que gerem para as organizações e para as pessoas de modo geral, qualidade, maior acessibilidade e faturamento para quem as ponhem em prática. • • • • Eurilene Mendes, 26 anos È criar algo que obtenha destaque diante dos concorrentes. Kelson, 18 anos E fazer uma novidade no qual gere a melhoria da qualidade de vida das pessoas. Suely Lopes, 30 anos São ideias onde se busca o novo e acompanha o desenvolvimentoManoel. Madeiva, 44 anos Trabalhar com mais segurança, manter bons habitos. Para saúde e organização. Combater os despedicios. • Janaina, 35 anos E a introdução de algo novo em qualquer atividade humana, a capacidade de mudar um cenário, de revolucionar. • • Heder, 24 anos É a criação de novas atitudes para chegar a perfeição. Jociele Vasconcelos, 20 anos É fazer de uma coisa velha; nova fazer mais com menos recursos, e criatividade