ATPS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Universidade Anhanguera – UNIDERP

Curso Superior de Tecnologia em Logística

Técnicas de Negociação - NR (DMI 1363)

BRUNO RICARDO LIMA NORONHA RA: 405889

CARLOS ASSIS CORRÊA DE SOUZA RA: 414212

CÉLIO BARROS MONTEIRO RA: 406297

DOUGLAS FERREIRA DE MELO RA: 406178

THIAGO ALVES DE OLIVEIRA RA: 427661

Trabalho Acadêmico – Técnicas de Negociação

Prof(a). MSc. Karem Grubert Rojas

Polo - Manaus

Manaus - Am

2013

Universidade Anhanguera – UNIDERP

Curso Superior de Tecnologia em Logística

Técnicas de Negociação - NR (DMI 1363)

BRUNO RICARDO LIMA NORONHA RA: 405889

CARLOS ASSIS CORRÊA DE SOUZA RA: 414212

CÉLIO BARROS MONTEIRO RA: 406297

DOUGLAS FERREIRA DE MELO RA: 406178

THIAGO ALVES DE OLIVEIRA RA: 427661

Trabalho Acadêmico – Técnicas de Negociação

Prof(a). MSc. Karem Grubert Rojas

Polo - Manaus

Manaus - AM

2013

SUMÁRIO

1. Roteiro de preparação para negociações salariais 3

Anexos 6

Texto 1. Diferentes definições de Negocição. 7

Texto 2. Negociação 8

2.1 Introdução 8

2.2 Conceito de Negociação 8

2.3 Considerações Finais 11

Referências bibliográficas 12

Texto 3. Habilidades essencias para negociadores. 13

3.1 Como conseguir sucesso em uma negociação? 13

3.2 Que habilidades são essenciais? 13

3.3 Qual é o papel do negociador neste processo? 14

Conclusão 15

1. Roteiro de preparação para negociações salariais

A negociação salarial sempre será algo delicado para a empresa e para os colaboradores, pois não é todo dia que os gestores estão preparados para atender um pedido dessa magnitude de um funcionário, afinal é um custo que aumentará e será fixo; então como saber se está no momento certo de gratificar um funcionário, é certo que não é possível agradar a todos de uma forma completa e também não é bom os levar a frustração.

Quando feita a negociação para o aumento de salário para o funcionário é mais difícil devido a diversos fatores, afinal como saber a reação do gestor e o que isso implicará na sua vida profissional a partir daquele momento na organização; por isso um roteiro deve ser bem planejado visando a definir objetivos ou resultados a serem alcançados e fielmente seguido para que não haja nenhum tipo de parecer mal recebido, e também para possíveis contra argumentações. Alguns passos a serem percorridos de um bom preparo são:

• Preparação: Fazer uma análise de toda a organização é um bom começo, pois conhecer o momento pelo qual a organização passa é imprescindível, pois se ela estiver fragilizada este seria o tempo impróprio para uma negociação; ter ciência de suas habilidades e atribuições assim como ter noção de como o gestor iria se portar é favorável, pois desse modo a negociação se facilitaria.

• Definir local para a reunião: O local a ser escolhido para a reunião irá ser a sala administrativa, pois fica próximo da gerencia, deve-se ter em mente que o local deve ser de fácil acesso entre as partes, tentando controlar todas as atitudes que venham a desenrolar no decorrer da negociação.

• Segurança de si: Ter foco e ser objetivo é a maneira correta de se portar em frente ao superior, pois além de demonstrar firmeza no resultado de sua busca, a postura utilizada deixaria o ambiente tranquilo mesmo que haja possíveis indagações, lhe proporcionando o contorno para tais indagações.

• Consciência: Mesmo que a negociação não leve ao lugar que pretendia, procure ser maleável a sugestões que lhe sejam dadas pelo gestor e que sejam favoráveis a você também, pois ele entende que você busca aperfeiçoamento e uma negociação nunca é uma exigência.

• Autocontrole: É necessário para que o gestor perceba que você almeja o seu objetivo e não esteja ali por acaso, sem calma você dará a entender que seu pedido é uma simples tentativa para um aumento e que você pode tentar outra vez.

• A Organização: Demonstrar que conhece e de certo modo tem afinidade com a organização é um ponto positivo para com seu gestor, pois assim se entende que você realmente trabalha pela empresa e pretende ficar bastante tempo nela.

Porém se depois disso a resposta do gestor for negativa, como seria a reação?

Mesmo tendo escutado algo diferente de seus anseios o colaborador não deve se desesperar para que assim com calma a negociação termine no momento; por outro lado o gestor não iria querer constranger o funcionário e também ainda que fosse não à resposta, o colaborador não iria ter que desistir tão facilmente já que ele tinha um objetivo, pois neste momento que seria essencial o colaborador que esteja pedindo um aumento ter conhecimento de todos os resultados pela empresa no tempo que passou para que assim possa ter suas possíveis contra argumentações.

Considerando