ATPS Transporte

1) Análise Interna:

Pontos fortes da empresa:

Dinamismo. Estamos preparados para atender desde pequenas entregas a volumes maiores. Temos um grande espaço físico para armazenagem e dispomos de uma equipe motivada e fortemente preparada. A possibilidade de despacho para outros estados também é algo peculiar a nossa empresa e que esta garantida através de nossas parcerias comerciais.

Pontos fracos encontrados:

Temos uma matriz galpão pouco distante, o que pode elevar o preço do frete e custos do projeto. No início, poderá haver a necessidade de serviço terceirizado. O fator marketing é algo decisivo e precisa ser mais explorado.

2) Análise Externa

Oportunidades:

Expectativa de crescimento do setor de transportes, principalmente pelo aquecimento do mercado de serviços, gerando uma maior demanda de pequenas e médias empresas. Além disso, recebemos no último ano cerca de cinco grandes empresas varejistas, as quais ajudam a aquecer ainda mais o mercado da região. Também identificamos pouca concorrência, mesmo para o transporte de pequenas e médias empresas, além de uma alta demanda por serviços.

Ameaças:

A concorrência é o principal ofensor. Atualmente existem poucas empresas que “disputam” grande espaço e já possuem certa carteira de clientes. Será necessário um forte trabalho em marketing e divulgação para que possamos partilhar o mercado.

OS GARGALOS DA EMPRESA

A logística da empresa esta crescendo progressivamente desde a sua existência, porém está apresentando alguns problemas no processo. Estes problemas requerem devida atenção, pois o mesmo pode proporcionar perda em escala na cadeia de suprimentos de clientes, ou seja, custo dos transportes, tarifas, impostos ou a falta de estoque.

Como a capacitação do profissional e as ferramentas básicas para auxiliar o bom atendimento ao cliente é processo de médio a curto prazo e requer alto treinamento temos uma situação nomeada como “Gargalos”, que representa um impedimento à expansão ou desenvolvimento das atividades econômicas da empresa.

Na empresa analisada, percebemos que a questão de armazenagem em sua matriz é algo limitado, o que pode gerar empecilhos a sua demanda. Com um possível aumento nas entregas e com ampliação de clientes, certamente a questão frota será reavaliada.

Notamos também uma déficit na organização de marketing da empresa, que necessita ser melhor explorada. Em um mercado concorrido como a logística, o nome e reputação da empresa prestadora de serviços é fundamental e elaboração de um plano de marketing associado a uma ampla divulgação, certamente auxiliariam no desenvolvimento da empresa.

-- Corrigi alguns itens do texto, porem não ficou muito claro qual é o gargalo da operação.