Atividade TN

1- O processo de negociação como um sistema de transformação de entradas (estímulos em saídas (respostas) pode ser aplicado em qualquer situação prática, introduzindo novos componentes conforme a exigência do:

a)Interlocutor

b)Objetivo

c)Contexto

d)Negociador

e)Elemento

2- Visando a aplicação do processo em um sistema de negociação ganha-ganha, o negociador deverá seguir alguns passos, que poderão ser mapeados antes do inicio do processo, exceto:

a)Administrar o Sistema

b)Desativar o Sistema

c)Verificar o ambiente em que está sendo inserido.

d)Identificar as entradas do processo.

e)Visualizar os objetivos do processo

3- No processo de comunicação e o ambiente empresarial, as relações empresariais envolvem inúmeros aspectos da comunicação, havendo impacto direto da qualidade desta nos:

a)Gerentes da Organização

b)Funcionários da empresa

c)Resultado das negociações

d)Nos negociadores

e)Diretores das negociações

4- Sobre como de alcançar negociações efetivas, Martinelli e Almeida diferenciam as habilidades dos negociadores convencionais e não convencionais. Segundo os autores, existem características necessárias e distintas para estes dois grupos. Sobre o grupo dos negociadores não convencionais, qual alternativa não descreve algumas habilidades encontradas neste grupo?

a)Utilização de equívocos e exagero.

b)Mudança inesperada.

c)Sufocação e sarcasmo.

d)Exagero e mudança inesperada.

e)Sumarização e uso do silêncio

5- Por que muitos negociadores não dão a devida importância para a etapa do planejamento da negociação? Assinale a alternativa correta:

a)Porque é uma etapa complexa e desnecessária.

b)Porque é considerada a etapa mais trabalhosa e menos excitante de todo o processo.

c)Porque é importante perder pouco tempo com os detalhes.

d)Muitos negociadores brasileiros não gostam de colocar o planejamento no papel.

e)Porque tudo o que está sendo planejado poderá ser usado contra você na negociação

6- “(...) um dos principais motivos pelos quais as pessoas se envolvem em comportamentos não éticos, ou pelo menos questionáveis desse ponto de vista é a busca de __________ em termos de ____________” Complete com a alternativa correta.

a)Força e convencimento

b)Vantagem e poder.

c)Vantagem