Atps De Negociação

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DA UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

ANDERSON TRENTO VECHIO RA: 363112

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

CORDEIRÓPOLIS

2012

ANDERSON TRENTO VECHIO RA: 363112

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Atividades Práticas Supervisionadas do curso de

Tecnologia em Logística para fins de avaliação,

sob orientação da professora interativa

Cristiane Vinholi de Brito e do tutor presencial

João Daniel Asbahr Augusto

CORDEIROPOLIS

2012

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.....................................................................................4

2. ROTEIRO DE NEGOCIAÇÃO..........................................................6

3. DESAFIO..............................................................................................6

4. ETAPA 1.................................................................................................7

4.1 PASSO 1..................................................................................................7

4.2 PASSO 2.................................................................................................7

4.3 PASSO 3..................................................................................................8

5. ETAPA 2................................................................................................10

5.1 PASSO 1................................................................................................10

5.2 PASSO 2................................................................................................10

6. ETAPA 3.................................................................................................13

6.1 PASSO 1..................................................................................................13

6.2 PASSO 2.................................................................................................13

6.3 PASSO 3.................................................................................................14

7. ETAPA 4..................................................................................................16

7.1 PASSO 1..................................................................................................16

7.2 PASSO 2..................................................................................................17

7.3 PASSO 3..................................................................................................18

7.4 PASSO 4...................................................................................................19

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................19

9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................19

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho é uma parte significativa da aprendizagem adquirida nas aulas de Técnicas de negociação, composto pelo tema conceito de negociação, o processo e as variáveis básicas de negociação. Essas atividades foram elaboradas em um roteiro de preparação para negociações salariais, usando como exemplo uma situação problema. Outros fatores que seriam abordados são as diferentes definições de negociação, onde buscamos expor diferentes pensadores. Elaboramos um resumo com base no texto: “As sete habilidades de um bom negociador”; e também “O ato de negociar”. O filme abordado para exemplificar, demonstrar as técnicas de negociação foi: O Negociador. Será mostrado alguns estilos de negociações e alguns conceitos éticos. E tem como objetivo exercitar os acadêmicos na capacidade de síntese e comunicação escrita da aprendizagem, mostrar os desafios e as dificuldades superadas para a ampliação dos conhecimentos, assim como a aprendizagem de novos valores.

2. ROTEIRO DE NEGOCIAÇÃO

Para um negociador planejamento é fundamental para suas negociações para que assim o processo flua sem problemas e que se obtenha o resultado mais favorável possível. O indivíduo tem que se preparar pesquisar as fontes, se informar sobre o comprador, e conseguir montar estratégias, táticas para que haja um melhor argumento na hora da negociação, saber identificar os conflitos, as incompatibilidades, estabelecer seus objetivos, e padrões para tomar decisões.

Há também a necessidade de se preparar fisicamente e mentalmente, controlar as emoções, ter raciocínios lógicos e objetivos para que tudo consiga fluir tranquilamente, e que a negociação não se prolongue de forma exaustiva e insatisfatória, e que seja uma negociação evolutiva, se tornando uma relação em longo prazo.

Os problemas de condutas éticas em uma negociação geralmente são nas tomadas de decisão, afinal muitas questões podem ser afetadas, e também para que haja uma boa relação nas negociações, que se crie um relacionamento bem longo entre as partes e se adquire confiança.

Mas também precisamos ressaltar que nem sempre um bom negociador tem de agir de formas éticas pra se conseguir um bom resultado. Meios de atrair o comprador usando algumas informações confidentes, ou não expondo essas informações, algumas “falcatruas”, coisas que podem