Atps - Processos Gerenciais

Introdução

O Planejamento Estratégico, hoje tornou-se o foco de atenção da alta administração das empresas, e volta-se para as medidas positivas que uma empresa poderá tomar para enfrentar ameaças e aproveitar as oportunidades encontradas em seu ambiente.

As empresas, estão chegando à conclusão de que essa atenção sistemática à estratégia é uma atividade muito proveitosa, empresas pequenas, médias e grandes, distribuidores e fabricantes, bancos e instituições sem finalidade de lucro, todos os tipos de organizações devem decidir os rumos que sejam mais adequados aos seus interesses dando atenção à estratégia empresarial.

As causas mais importantes do crescimento do Planejamento Estratégico é a necessidade das empresas se adaptarem com rapidez aos ambientes econômico, social, tecnológico e político.

A empresa somente poderá crescer e progredir se conseguir ajustar-se à conjuntura, e o Planejamento Estratégico é uma técnica comprovada para que tais ajustes sejam feitos com inteligência, trata-se de um instrumento mais flexível que o conhecido Planejamento à Longo Prazo. Um elemento chave da estratégia é a seleção de apenas algumas características e medidas a serem consideradas tomadas.

É um instrumento que força, ou pelo menos estimula os administradores a pensar em termos do que é importante ou relativamente importante, e também a se concentrar sobre assuntos de relevância.

O mais importante na utilização do Planejamento Estratégico é o seu estreito vínculo com a administração estratégica nas organizações. Não se pode tratar isoladamente o planejamento estratégico sem entrar no processo estratégico, contribuindo assim de forma mais eficaz com a gestão dos administradores na obtenção dos seus resultados.

Etapa 01.

Passo 03.

O que é Planejamento

O planejamento estratégico nos dias atuais é muito enfatizado em todas as organizações,

é uma ferramenta da administração, e se tornou o foco de atenção da alta administração, pois possui um vínculo com a administração estratégica. O planejamento estratégico não é isolado, ele deve estar no processo estratégico, pois só assim sua contribuição será importante na gestão administrativa para a obtenção dos resultados.

É uma ferramenta que vai estimular, os administradores a pensar o que é importante ou relativamente importante, e aprender a concentrar sobre assuntos relevantes da organização.

“ Um profissional de sucesso é aquele com visão estratégica. É motivado a saber motivar. É líder e cria. Está totalmente sintonizado com as metas e os princípios da empresa. E assim deve ser, do presidente ao faxineiro, todos absolutamente comprometidos”. Roberto Shinyashiki .

Tipos de Planejamento

Planejamento Estratégico – é um processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa é projetado a longo prazo, abrange a empresa como um todo , é um sistema único e aberto. É um processo continuo dentro da empresa, e se preocupa em como alcançar os objetivos projetados para o futuro em grandes empresas é possível ver o seu plano estratégico através da Missão, Visão , Valores e Estratégia .

Planejamento Tático – relaciona-se a objetivos de curto prazo, e com maneiras e ações que, geralmente, afetam somente uma parte da empresa ( departamentos ) tem o objetivo de melhorar determinada área de resultados e não a empresa em geral e a utilização eficiente dos recursos disponíveis .

Planejamento Operacional – É a fase final do processo de planejamento tem por finalidade formalizar o plano pretendido, por meio de criação de metodologias de desenvolvimento. Obedece o cronograma, elabora o plano de ação que será aplicado no dia-a-dia da empresa. Esse planejamento contabiliza os recursos necessários para a viabilidade e implantação, faz os procedimentos básicos a serem tomados, são autores da implantação e execução dos produtos finais .

Etapa 3

Passo 1

Direção :

O papel da Direção é acionar e dinamizar a empresa, ou seja, fazer as coisas andarem e acontecerem. A Direção, como uma das funções administrativas, está relacionada com colocar as pessoas em ação. É a atribuição gerencial ligada ao exercício da liderança, exercendo influência sobre os funcionários. A influência pode ser feita por diversas formas – persuadindo, recompensando, e o uso da autoridade como último recurso.

Etapa 4

O Controle como função administrativa tem a finalidade de assegurar que os resultados daquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos estabelecidos. O controle é um processo cíclico composto de quatro fases:

 Estabelecimento de padrões;

 Observação do desempenho;

 Comparação do desempenho com os padrões estabelecidos;

 Ação corretiva.

O estabelecimento de padrões é essencial, pois definem os critérios de desempenho que serão aceitáveis e inaceitáveis, sendo instrumentos essenciais para a tomada de decisão.

Esses critérios podem ser:

 quantidade (produção, clientes atendidos, níveis de estoque, horas trabalhadas ),

 qualidade (especificações do produto, nível de defeitos, satisfação de clientes)

 tempo (de produção, de atendimento, prazos em geral etc)

 custo (de produção, de armazenagem, de assistência técnica etc).

A observação do desempenho é feita através de medidas diretas do desempenho segundo os critérios estabelecidos, ou de seu monitoramento de modo qualitativo.

O que importa é uma verificação do desempenho em busca de informação precisa do resultado que está sendo controlado. A comparação do desempenho com o padrão estabelecido consiste em verificar