Ava Atps

Del Prette e Del Prette esclarecem que muitos estudos vêm demonstrando que indivíduos com bom relacionamento interpessoal são mais saudáveis, menos propensos a doenças e também mais produtivos no trabalho. O desempenho profissional em diversas áreas, especialmente de gerentes, supervisores, líderes e demais profissionais (cuja atuação se dá por meio de relações interpessoais), depende, criticamente, de um conjunto de competências e habilidades de relacionamento. Quando socialmente habilidosos, esses profissionais contribuem significativamente para a melhoria do clima organizacional bem como para a qualidade das relações intra e intersetores e para a relação com fornecedores, clientes e público em geral.

Fonte: Del Prette, A. & Del Prette, Z. A. P. Habilidades sociais: conceitos e campo teórico-prático. Disponível em: http://www.rihs.ufscar.br/armazenagem/pdf/artigos/habilidades-sociais-conceitos-e-campo-teorico-pratico. Acesso em: 09 jan. 2014.

Qual dos conceitos apresentados nesta aula melhor descreve a ideia central do texto acima:

Escolher uma resposta.

a. Habilidades sociais de automonitoria.

b. Competência social.

c. Habilidades sociais empáticas.

d. Habilidades sociais de comunicação.

e. Habilidades sociais assertivas de enfrentamento.

Question 2

Notas: 1

Para responder a questão sobre Gerenciamento de Impressões, analise os textos abaixo:

Texto1

Causar boa impressão é conquistar recompensas sociais e materiais e sentir-se seguro na identidade social.

Texto 2

Expressar atitudes que combinem com nossas ações é importante para não parecer incoerente. (Ozaki, 2011- Livro-texto DPP).

A partir da compreensão dos textos, é possível afirmar que:

Escolher uma resposta.

a. Os textos abordam diferentes aspectos da mesma questão.

b. Ambos os textos são falsos.

c. Os textos se complementam.

d. Ambos os textos são verdadeiros.

e. Os textos se contradizem

Question 3

Notas: 1

Mendonça (2004) em sua tese de doutoramento apresenta algumas estratégias comumente utilizadas para gerenciar as características e atributos que as pessoas acreditam que sejam positivas e adequadas para transmitir uma boa imagem, a saber:

Fonte: MENDONÇA, J. Ricardo. O gerenciamento de impressões como meio de influência social nas organizações: uma perspectiva dramatúrgica. 2004. 213 f. Tese (Doutorado em Administração da Escola de Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre.

I) Comportamentos que apresentam alguém como altamente competente, com atenção para certas habilidades ou aptidões.

II) Comportamentos para parecer mais atraente e simpático aos outros.

III) Comportamento de desamparo.

IV) Comportamentos que apresentam alguém como moralmente confiável.

V) Comportamentos que apresentam alguém como figura perigosa.

Cada um dos comportamentos descritos corresponde a um conceito discutido no capítulo 4 do livro-texto. Com isso em mente, escolha a alternativa que apresenta a sequência correta de conceitos descritos acima:

Escolher uma resposta.

a. Autopromoção, Insinuação, Suplicação, Exemplificação, Intimidação.

b. Suplicação, Autopromoção, Exemplificação, Insinuação, Intimidação.

c. Insinuação, Autopromoção, Exemplificação, Intimidação, Suplicação.

d. Autopromoção, Exemplificação, Insinuação, Intimidação, Suplicação.

e. Exemplificação, Insinuação, Intimidação, Suplicação, Autopromoção.

Question 4

Notas: 1

Leia o trecho do texto de Thais Pacievitch:

Ao contrário do que muitos pensam networking não se trata somente de que nossos conhecidos nos ajudem a encontrar trabalho porque estamos desempregados, embora este seja um motivo legítimo. O networking é toda uma filosofia que está baseada em compartir informações, conhecimentos, ideias e outros contatos. É estar disposto a ter pontes entre as pessoas e estabelecer relações de colaboração, é reconhecer nossa interdependência, visto que todos necessitamos de todos. É preciso aproveitar todas as oportunidades que nos permitam conhecer pessoas novas e fortalecer relações já existentes. É aconselhável ser organizado e manter uma base atualizada de dados com os contatos estabelecidos.

Fonte: “Network”. Disponível em: http://www.infoescola.com/administracao_/networking/. Acesso em: 09 jan. 2014.

Considerando as informações do texto e as discussões propostas pela aula, qual das afirmativas contraria o conceito de