Champions Indústria Farmacêutica SA

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar VI – PIM VI

Curso Superior em Gestão da Tecnologia da Informação

CHAMPIONS INDÚSTRIA FARMACÊUTICA S.A:

Sistemas e Segurança da Informação.

Polo de Muriaé

2013

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar VI – PIM VI

Curso Superior em Gestão da Tecnologia da Informação

CHAMPIONS INDÚSTRIA FARMACÊUTICA S.A:

Sistemas e Segurança da Informação.

Nome: Thales Ramos Cardoso

RA: 1201799

Curso: Gestão da Tecnologia da Informação

Semestre: 3º

Polo de Muriaé

2013

RESUMO.

Este trabalho é a respeito de um projeto desenvolvido pela empresa Champions Indústria Farmacêutica S.A, desejando abrir no Brasil uma filial, a fim de dar um “salto” em sua abrangência no mercado compreendido pelo MERCOSUL. Este trabalho envolveu um projeto completo de implantação de um sistema ERP com suas respectivas fases. Também foi definido o plano de implantação e de gerenciamento da infraestrutura com foco na segurança das informações (física e lógica) que serão utilizadas. Uma parte importante também deste trabalho foi a Definição de um Plano de Continuidade de Negócios para o ambiente físico e lógico de TI. Por ser uma empresa do ramo farmacêutico existe o risco constante de ações de espionagem industrial e a preocupação com a Segurança da Informação é prioritária. Os gestores elaboraram uma Política

Corporativa de Segurança da Informação, bem como um plano de conscientização baseado nas melhores práticas para criação e uso de senhas de acesso, engenharia social, verbalização e utilização de informações privilegiadas.

Palavras-chave: Sistema ERP, Segurança da Informação, Gerenciamento.

ABSTRACT.

Alpha

This work is about a project developed by Champions Pharmaceutical Industry SA, wishing to open a branch in Brazil in order to take a "leap" in scope in the market understood by MERCOSUR. This work involved a complete project deployment of an ERP system with their respective phases. Was also defined the deployment plan and infrastructure management with a focus on information security (physical and logical) that will be used. Also an important part of this work was the definition of Business Continuity Plan for the physical and logical IT. Being a pharmaceutical company there is the constant risk of industrial espionage and the concern for information security is a priority. Managers developed a Corporate Policy on Information Security, as well as an awareness plan based on best practices for creating and using passwords, social engineering, verbalization and insider trading.

Keywords: ERP System, Information Security, Management.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO................................................................................................................. 5

2. SISTEMAS ERP – ENTERPRISE

RESOURCE PLANNING…................................ 6 2.1. Vantagens de um Sistema ERP................................................................................ 7 2.2. Projeto de Implantação e suas Fases....................................................................... 8

2.3. Sistema Comercial.................................................................................................... 9

3. PLANO DE IMPLANTAÇÃO E DE GERENCIAMENTO DE INFRA.................. 11 3.1. Priorizando a Segurança das informações........................................................... 11

3.2. Política de Segurança e Normas de Segurança da Informação.......................... 12

4. SEGURANÇA FÍSICA E LÓGICA.............................................................................. 16

4.1. Segurança Física...................................................................................................... 16

4.2. Segurança Lógica.................................................................................................... 17

4.3. Rede Virtual Privada - VPN.................................................................................. 19

4.4. Plano de Continuidade de Negócios (PCN)........................................................... 21

5. ARQUITETURA DE DISTRIBUIÇÃO DE BANCO DE DADOS............................ 22

6. CONCLUSÃO................................................................................................................. 24

REFERÊNCIAS..................................................................................................................... 25

1. INTRODUÇÃO.

Atualmente as empresas do mundo todo vêm buscando conquistar um espaço no mercado, em um mundo cada vez mais competitivo e globalizado, os gestores e administradores buscam novas estratégias e inovações que possam manter seus produtos e ou serviços competitivos e atraentes para seus consumidores.

A empresa Champions Indústria Farmacêutica S.A que possui sua matriz no Japão pretende fazer parte do MERCOSUL abrindo no Brasil uma filial