Consultoria no Desenvolvedor de Software, para melhorar o planejamento, desenvolvimento e como implementar melhorias nos processos de TI da empresa, juntamente com a análise de impacto contínua da situação

Resumo

Este Projeto Integrado Multidisciplinar tem por objetivo relatar um trabalho de consultoria realizado na empresa Software Developer, visando melhorar o planejamento, desenvolvimento e como implementar melhoras nos processos de TI da empresa juntamente de uma análise de impacto da situação atual em que encontra-se a empresa Software Developer, localizada na cidade de São Paulo – SP.

Durante o trabalho de consultoria foram constatados discrepâncias e fraquezas no trato de assuntos relacionado às finanças, à legislação e ética, aos sistemas de informação e ao banco de dados.

Para tais discrepâncias e fraquezas, neste trabalho é relatado o ponto de vista profissional da nossa empresa de consultoria, a Consulting, e inclui as sugestões para melhora dos processos profissionais da Software Developer.

Uma rápida abordagem aos funcionários executando suas funções foi realizada, visando entender como funciona a empresa. Um levantamento acerca dos trabalhos prestados foi realizado, visando analisar a performance passada nos negócios. Também foi analisado o comportamento gerencial, visando verificar como os colaboradores, ferramentas essenciais para o funcionamento da Software Developer, são direcionados em seus trabalhos.

Esperamos com esse trabalho aprimorar as fraquezas desta empresa, visando a excelência em seus negócios atuando dentro da lei e da ética profissional, para alcançar o respeito no seu setor.

Palavras-chave: Software Developer, excelência, ética.

Abstract

This Integrated Project Multidisciplinary aims to report consulting work performed in the company Software Developer, to improve the planning, development and how to implement improvements in IT processes of the company along with an impact assessment of the current situation in which the company Software Developer is, located in São Paulo - SP.

During the consulting work were found discrepancies and weaknesses in dealing with matters related to finance, law and ethics, information systems and database.

For such differences and weaknesses, this paper reports a professional point of view of our consulting business, the Consulting and includes suggestions to improve the processes of professional Software Developer.

A quick approach about employees performing their duties were performed in order to understand how the company works. A survey was provided on the work performed, aiming to analyze past performance in business. Was also examined managerial behavior, to identify how employees, essential tools for operation of the Software Developer, are directed in their work.

We expect with this work to improve the weaknesses of the company, aiming at excellence in their businesses acting within the law and professional ethics to achieve respect in your industrial sector.

Key-words: Software Developer, excellence, ethics.

Sumário

Introdução....................................................................................................7

Desenvolvimento:

1. Segurança do trabalho, responsabilidade social e legislação............... 8

1.1. Segurança do trabalho................................................................ 8

1.2. Higiene e saúde no trabalho....................................................... 8

1.2.1. Conceito de saúde no trabalho ............................................. 8

1.3. Responsabilidade social............................................................. 9

1.4. Legislação .................................................................................. 9

1.4.1. Direitos .................................................................................. 9

1.4.2. Deveres ............................................................................... 10

1.4.3. Atos de discriminação ......................................................... 11

1.4.4. Considerações finais acerca da legislação ......................... 12

2. Soluções referente aos problemas de recursos orçamentários ......... 13

2.1. Demanda .................................................................................. 13

2.2. Equilibrio ................................................................................... 14

2.3. Custos ...................................................................................... 15

2.3.1. Custos analisados .............................................................. 15

2.3.2. Importância da teoria .......................................................... 16

2.4. Juros simples ........................................................................... 17

2.5. Aplicação de juros simples, uma alternativa para os ganhos . 19

2.6. Considerações finais acerca dos números .............................. 20

3. Soluções em sistemas de informação ................................................ 21

3.1. Tipos de T.I. ............................................................................. 22

3.2. Casos de sucesso e de fracasso em T.I. ................................. 23

3.3. Desafios e soluções ................................................................. 25

4. Banco de Dados ................................................................................. 26

4.1. Análise geral situacional da Software Developer ..................... 26

4.2. Conceitos importantes sobre banco de dados ......................... 27

4.2.1. Tipos de BD ........................................................................ 27

4.2.2. Cópias de segurança ..........................................................