Descrição da empresa S&H Informática

1. Descrição da empresa

A S&H Informática é uma Representante Comercial do segmento de tecnologia e em especial ao ramo de informática. Situada em Cuiabá/MT, buscando atender um público que procura se adaptar pelas novidades na tecnologia ou apenas no intuito de conhecer ferramentas para o seu cotidiano.

1.1 Seu objetivo

A empresa vem inovando seus estoques e capacitando seus colaboradores para melhor atender seus clientes. À medida que a tecnologia vem avançando a empresa vem melhorando para que seus serviços e recursos tecnológicos sejam cada vez mais apreciados pelos seus fornecedores e clientes.

1.1.1. Missão

É ajudar a desenvolver num ambiente externo serviço eficiente e competitivo, distribuindo soluções de tecnologia e qualidade, visando à satisfação do cliente. Garantir no ambiente interno, elevado nível de motivação, comprometimento, prazer e orgulho de fazer parte da S&H Informática.

1.1.2. Visão

Atuar em todo território regional, desenvolvendo e distribuindo soluções de tecnologias, alinhadas com a filosofia do software livre, colaborando para o crescimento das empresas, tornando-se referência de mercado pela confiabilidade e pioneirismo, bem como pela qualidade de seus produtos e serviços.

1.1.3. Valores

Pioneirismo e inovação;

Compromisso com a ética;

Elevado nível técnico.

1.2. Componentes da empresa

DADOS DA EMPRESA

NOME: S&H® - Sampaio e Havi Representante Comercial de Software Livre.

ENDEREÇO: Avenida Getúlio Vargas, 282, Centro, MT.

CEP: 78032-040

ENDEREÇO ELETRÔNICO: www.seh.com.br

TELEFONE: (65) 3624-1050

E-MAIL PARA CONTATO: [e-mail]

1.3 Dados dos Colaboradores

NOME: Paulo Raimundo Sampaio

CARGO: Tecnólogo em Informação e proprietário da empresa

NOME: Havi Brayan Corena

CARGO: Suporte Técnico e sócio

NOME: Rômulo Fernandes dos Santos

CARGO: Suporte Técnico/Divulgador

NOME: Robson Wagner dos Santos

CARGO: Auxiliar Administrativo

2. Definição do problema e objetivos

A empresa deu inicio em 2009 disponibilizando soluções baseadas em software livre oferecendo serviços de consultoria técnica, instalação e configuração de sistemas em Linux e desenvolvimento de redes corporativas eficientes e com baixo custo.

Com o passar do tempo o empreendedor Paulo Raimundo Sampaio conta que diante da demanda de serviços para pequenas empresas na parte de suporte e configurações em redes, sua empresa precisou buscar mais colaboradores para que tornasse referência e pioneira em Software livre utilizando várias soluções com fácil acesso e disponibilidade de maneira que os usuários não tenham dificuldade em manusear as ferramentas, Conforme o mesmo diz que:

Os clientes sempre buscaram algo simples de fácil acesso e manuseio, além de treinamento e muitas empresas tinham produtos e serviços, mas não ofereciam nenhum treinamento ou em alguns casos os valores eram elevados e a capacitação era a parte.

Os consultores têm muita experiência com Software Livre. Trabalhando de diversas formas, com valores fechados por projeto ou preço fixo. Colaboradores sempre à disposição para ouví-lo e orientá-lo. Com experiência em treinamento e suporte pode ajudá-lo com os seus projetos. Pensando nesta exigência a S&H® cumpriu com sua missão em ajudar a desenvolver num ambiente externo serviço eficiente e competitivo, distribuindo soluções de tecnologia e qualidade, visando à satisfação do cliente.

Serviços oferecidos pela S&H:

Freedom-ERP: É um software livre de Gestão Empresarial. Não é um produto para comercialização e prevista para utilização pública pelo artigo 8° da Lei 9609/1998 e nem QUALQUER DAS GARANTIAS previstas pela Lei 8078/1990.

Certificação FSC: A certificação florestal deve garantir que a madeira utilizada em determinado produto seja oriunda de um processo produtivo manejado de forma ecologicamente adequada, socialmente justa e economicamente viável e no cumprimento de todas as leis vigentes.

O que é FSC?

O FSC - Forest Stewardship Council, é hoje o selo verde mais reconhecido em todo o mundo, com presença em mais de 75 países e todos os continentes. Atualmente, os negócios com produtos certificados geram negócios da ordem de 5 bilhões de dólares por ano em todo o globo. FSC é uma sigla em inglês para a palavra Forest Stewardship Council, ou Conselho de Manejo Florestal, em português.

Freedom PCP

O Freedom PCP (A partir da versão 1.2.4.5) dispõe das funcionalidades e relatórios obrigatórios para empresas que pretendem possuir esta certificação. Fique atento. Em alguns ramos de atividade este “selo verde” é muito importante e pode agregar muito valor ao seu produto/marca. A S&H® Informática coloca-se à disposição para auxiliá-lo neste processo de certificação.

Suporte a Redes

Oferecem soluções para que outras empresas aproveitem o máximo de sua rede de computadores com segurança e confiabilidade.

• Suporte a computadores e periféricos;

• Instalação e configuração de softwares;

• Suporte especializado a sistemas operacionais (Windows, Linux, OSX, e outros);

• Backup, anti-virus, anti-spyware;

• Suporte a redes locais de computadores (LANS);

• Suporte a redes geograficamente distribuídas (WAN);

• Configuração de Servidores Linux (Samba, Firewall, Proxy,