FORTALECIMENTOS E FAIBERIAS, AMEAÇAS E OPORTUNIDADES

1. INTRODUÇÃO

BONITA, é uma empresa do ramo de Beleza e Cosméticos, atualmente apresenta algumas dificuldades como, a perda de clientes, queda de vendas de produtos, reclamações sobre atendimento e queda de faturamento.

Vendo a situação se agravar a cada dia, a proprietária decidiu contratar uma Empresa de Consultoria Especializada, para elaborar um planejamento estratégico, elaboração do diagnóstico situacional ideal: externo e interno; identificação de possíveis ameaças e oportunidades, forças e fraquezas por meio do mapeamento ambiental; propostas de ações estratégicas para recolocar a empresa de maneira competitiva no mercado.

2. PONTO DE VISTA DA EQUIPE

Assistimos ao vídeo FREIRE, Alexandre. Decisões Rápidas x Decisões Apressadas e fizemos uma reflexão aonde chegamos a seguinte opinião.

Com a tecnologia e agilidade das informações, conseguimos a busca de novos conhecimentos e resposta aos processos de sobrevivência das empresas no mundo organizacional, solucionando os problemas e criando novas oportunidades com eficiência e agilidade nos processos.

As tendências e possibilidades de uma empresa é a informação, ela tem uma importância vital, quando usada de maneira correta, às vezes a informação chega tão rápida que nos falta tempo para analisar, qual a decisão mais certa, nem sempre acertamos na decisão mesmo obtendo um numero alto de informações.

Mesmo com a agilidade em que as informações circulam, ainda existem probabilidades de erros por falta de tempo ou conhecimento de quem as recebe, acreditamos que a busca de novos conhecimentos e informações é o caminho onde encontramos as melhores oportunidades de tomarmos as atitudes corretas em busca de garantirmos à sobrevivência da empresa

3. PONTOS FORTES E FRACOS, AMEAÇAS E OPORTUNIDADES

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESA BONITA

Pontuar os pontos fortes e fracos, as ameaças e oportunidades encontradas.

PONTOS FORTES

 Clientes assíduos

 Produtos de beleza importados

 Equipe de colaboradores especializados

PONTOS FRACOS

 Não vender produtos nacionais

 Não tem produtos de marca própria

 Reclamações sobre atendimento aos clientes

AMEAÇAS

 Abertura de uma nova clínica de estética e beleza

 Preços para competir no mercado

 Queda de vendas

OPORTUNIDADES

 Ser competitiva no mercado

 Ser referência em beleza no mercado

 Produtos internacionais e nacionais

 Marca própria

 Preços acessíveis

 Treinamento e motivação da equipe de colaboradores

4. DEFINIR O PÚBLICO ALVO IDEAL PARA EMPRESA

Conseguimos atingir todos os públicos de todas as classes sociais, faixa etária e de ambos o sexo. Por que a BONITA, valoriza da beleza natural a preços acessíveis.

5. ELABORAR O ORGANOGRAMA DA EMPRESA

Organizar os departamentos e as funções de cada colaborador. Caso necessário, fazer sugestão de admissão ou demissão de funcionários, justificando as mesmas.

DEPARTAMENTOS - BONITA FUNÇÕES

Administração Proprietária/Recepcionista

Vendas Vendedora

Salão Cabeleireiras/Manicures

Estética Esteticista/Massagista

Admissão de mais uma vendedora, devido a entrada de produtos nacionais e auxiliar a proprietária nas negociações.

6. APONTAR USO DE TENOLOGIAS

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