GESTÃO TECNOLOGIA EM INFORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO

URCAMP - UNIVERSIDADE DA REGIÃO DA CAMPANHA

CCEI - CENTRO DE CIÊNCIAS DA ECONOMIA E INFORMÁTICA

CSI - CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

GTI – GESTÃO TECNOLOGIA EM INFORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO

GERENCIAMENTO DE PROJETO NA ÁREA DE TI

SISTEMA INFORMATIZADO DE UM SUPERMERCADO

Bagé – RS

2013

OBJETIVO GERAL (Escopo ou finalidade do projeto)

Informatizar o ambiente de uma loja de equipamentos e acessorios para carros, para orientar, otimizar, alcançar novas areas e alcançar os objetivos propostos pela tecnologia, para que se chegue aos melhores resultados esperados com menor custo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS (Classificação de projetos)

• Levantamento das configurações para os equipamentos;

• Desenvolver cabeamento estruturado da rede lógica;

• Implantar sistema de servidores espelhados;

• Implementar um sistema informatizado de apoio a decisão;

• Aplicar as melhores técnicas de TI para funcionamento geral.

JUSTIFICATIVA

A Tecnologia da Informação tornou-se fundamental porque possui um grande potencial de apoio a gestão das organizações para agregar valor aos negócios, minimizar riscos, monitorar desempenho e, sobretudo assegurar a continuidade dos negócios.

INTRODUÇÃO (Alinhamento estratégico e classificação do projeto)

Com a competitividade encontrada nas empresas torna-se necessário um investimento na Tecnologia da Informação para se ter um retorno mais rápido nas informações do ambiente interno da empresa. Com essas informações é possível tomar a melhor decisão para qual direção a empresa deve seguir, esse investimento na tecnologia deve ser analisado de acordo com a realidade da empresa para que haja um retorno exato, evitando o aumento da possibilidade de riscos.

Seguindo essa ideia deve-se ter uma forma estruturada para que ocorra o controle dos resultados, sendo assim, somos remetidos à gestão dos negócios e para seu devido funcionamento implantamos um gerenciamento de projeto para enquadrar todos os elementos necessários a tal realidade.

As empresas devem reconhecer o gerenciamento de projeto como uma disciplina nos seus departamentos de tecnologia da informação. Para o gerente de projeto, isso significa reconhecer a necessidade de ter e aplicar conhecimento e habilidades de uma maneira mais formal do que a tradicional. (WHITE, Karen 2009)

Albertin propõe tratar a TI de forma participativa no processo de tomada de decisões, garantindo maior efetividade através de entrega de valor de produtos e serviços adequados aos requerimentos organizacionais, estabelecendo uma cumplicidade entre as áreas de negócio e área de TI.

ETAPAS DO PROJETO (Classificação de prioridade, por parte do órgão de planejamento e controle)

Prioridade Descrição

Crítica Comunicação entre filiais, feedback do balanço fiscal de toda empresa, software de apoio a decisão.

Essencial Software interno, hardware, estrutura de rede elétrica interna, cabeamento de rede lógica, conexão com Internet, manutenção.

Preferencial Renovação no parque máquinas a cada dois anos, caixas cabo lógico extra.

Normal Periféricos reserva, material de escritório, ferramentas manuais de informática.

Baixa Pontos wi-fi, monitores extras.

PESSOAS ENVOLVIDAS (Clientes do projeto)

• Gerente comercial;

• Gerente de projeto;

• Funcionários (Caixas, estoquistas);

• Equipe técnica de TI.

LEVANTAMENTO DE REQUISITOS (Custos do projeto)

Categoria Detalhamento Responsável pela Aquisição Método de Aquisição Data Limite para Aquisição Exercício Financeiro Custo Estimado

Realização de obras e instalações Rede lógica, elétrica, sala servidores, instalação máquinas. Dpto Administrativo Compra à vista 2º semestre 2013 R$ 150.000,00

Aquisição de equipamentos (permanente) 10 Servidores, 50 terminais, 20 switches, 30 caixas cabo rede lógica, impressoras. Dpto

TI Compra à vista Metade

2º semestre 2013 R$

250.000,00

Aquisição de material (consumo) Toner, material de expediente, bobinas térmicas Dpto

Administrativo Compra à

Prazo Periódico 2013 R$ 10.000,00

Serviços de Terceiros Recargas. Assistência técnica impressoras, Internet, iluminação Dpto Adm / TI Demanda Quando necessário 2013 R$ 30.000,00

Treinamentos

Equipe TI, caixas, colaboradores Dpto Administrativo Periódico Periódico 2013 R$ 20.000,00

Total: R$ 460.000,00

ESTRUTURA (Classificação de alcance)

Alcance Descrição

Interno Software de apoio à decisão, software corporativo (controle de estoque, vendas, compras, contas)

Interno com participantes externos Caixas, site (ouvidoria), leitores de barra.

Cooperação Sistemas