Gestão de Tecnologia da Informação

Curso: [Insira seu curso]

Disciplina: TI 2 - Gestão da Tecnologia da Informação (2)

Aluno: [Insira seu nome completo]

Atividade: Tarefa 1 – Capítulos I a IV

Responda as questões com base na leitura da apostila, Capítulos I a IV

Valor total da atividade 10

1. Suponha que você seja um gerente e seja forçado a utilizar tecnologia da informação para ganhar uma vantagem competitiva em um mercado importante para sua empresa. Que objeções você poderia ter em relação a fazer isso? Por quê? (1 ponto)

2. Como uma empresa poderia utilizar tecnologia da informação para aumentar os custos de troca e reter seus clientes e fornecedores? Forneça exemplos concretos de empresas em apoio às suas respostas. (2 pontos)

3. Como uma empresa pode aproveitar seu investimento em tecnologia da informação para constituir uma plataforma estratégica de TI que funcione como uma barreira ao ingresso de novos concorrentes em seus mercados? (1 ponto)

4. Que tipos de funcionários são mais prováveis de serem substituídos pela tecnologia da informação? Como você mediria a extensão do desemprego criado pela implantação da TI? (1 ponto)

5. Como você reconheceria uma empresa que estivesse usando a TI com sucesso? Que sinais você esperaria encontrar. (1 ponto)

6. Por que os investimentos em tecnologia da informação poderiam não aparecer nas estatísticas de produtividade? (1 ponto)

7. Por que alguns administradores parecem perceber a TI como um gasto, ao passo que outros a consideram como um investimento? (2 pontos)

8. O que é coordenação e por que é importante? Quais mecanismos existem para auxiliar a TI a coordenar suas atividades com o restante da firma? (1 ponto)