HUMANIZAÇÃO

HUMANIZAÇÃO

O desenvolvimento científico-tecnológico tem

levado muitas organizações a buscar de forma

desenfreada o lucro econômico-financeiro à custa

da necessária valorização real do homem,

notadamente dos indivíduos que nelas trabalham.

Paradoxalmente, até mesmo organizações cujo lucro

visado não é econômico-financeiro resvalam para

isso.

A cultura predominante nessas instituições

caracteriza-se por considerar as pessoas meros

recursos que devem contribuir para o alcance dos

objetivos organizacionais. Relegam a abordagem

sistêmica, que estuda o homem como uma

totalidade e não apenas como profissional cuja vida

deveria se restringir ao ambiente de trabalho. O

relacionamento interpessoal saudável, por exemplo,

às vezes não encontra guarida no âmbito

organizacional, gerando os mais diversos conflitos

e, portanto, “desumanizando” as organizações. A

desconsideração dos valores humanos e da ética

também são exemplos de realidades

“desumanizadoras”.

ROMÃO (2002) registra:

Mas, o pior de tudo isso [o autor faz referência à

reengenharia, à terceirização e à globalização como

modismos, dentre outros que ele relaciona] foi o fruto

gerado: a desvalorização do ser humano, que

participou desses processos, tentando ajudar sua

empresa, e hoje é descartado, como se somente

números pudessem indicar lucros, e ótimos resultados

fossem o melhor diagnóstico de um negócio. Hoje

temos que nos preparar para viver a era emocional,

onde a empresa tem de mostrar ao colaborador que ele

é necessário como profissional, e antes de qualquer

coisa que é um ser humano com capacidades que

agregadas à produção da empresa, formarão uma

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Efetiva é a organização que, além de eficaz, agrega valores à

sua atuação.

equipe coesa em que o maior beneficiado será ele

mesmo com melhoria em sua qualidade de vida,

relacionamentos com os pares e, principalmente, o

cliente que sentirá isso quando adquirir o produto ou

serviço da empresa gerando a fidelização que tanto se

busca. O melhor negócio de uma organização ainda se

chama gente, e ver gente integrada na organização

como matéria-prima principal também é lucro, além

de ser um fator primordial na geração de resultados.

MORGAN