IMPLEMENTAÇÃO, PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO DO IMPACTO EM PROCESSOS DE TI NO SOFTWARE DEVENLOPER

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

IMPLEMENTAÇÃO, PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE IMPACTO NOS PROCESSOS DE T.I. NA EMPRESA SOFTWARE DEVENLOPER

Pólo Cerquilho (SP)

2013

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

IMPLEMENTAÇÃO, PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE IMPACTO NOS PROCESSOS DE T.I. NA EMPRESA SOFTWARE DEVENLOPER

Marcelo Fernandes Pagnossim

RA: 1320674

Curso: Gestão de Tecnologia da Informação

Bimestre: AGO/SET/2013

Pólo Cerquilho (SP)

2013

RESUMO

O conteúdo deste projeto trata de um caso de organização empresarial na Software Devenloper, que, ora é submetida à empresa de consultoria Consulting que, utilizando conhecimentos na área de TI, apresenta soluções de problemas que envolvem software, hardware, restrições orçamentárias e um número considerável de problemas de natureza ética e legislação.

Dentre as soluções oferecidas recomenda-se a atualização do banco de dados além da sua indexação, bem como a utilização das ferramentas de Computação em Nuvens com intenção de superar as grandes restrições orçamentárias e por fim um estudo detalhado sobre levantamento de custos.

Recomendamos também a criação imediata de um Código de Ética e sua implantação para criar um ambiente organizacional politicamente correto e pautado na legislação vigente no país.

Palavras Chaves: Banco de dados; Computação em Nuvens,Ética,Custo.

ABSTRACT

The content of this project is a case of business organization in Devenloper Software, which is now submitted to the consulting firm Consulting that, using knowledge in the IT field, presents solutions to problems involving software, hardware, budget constraints and a considerable number of ethical problems and legislation.

Among the solutions offered is recommended to update the database in addition to its index, and the use of Cloud Computing tools intended to overcome the major budgetary constraints and finally a detailed study on survey costs.

We also recommend the immediate establishment of a Code of Ethics and its implementation to create an organizational environment politically correct and guided by the law of the country.

Key Words: Database, Cloud Computing,Ethics,Cost.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..........................................................................................................6

2 IMPLEM., PLAN. ANÁL. IMP. PROC. TI...................................................................7

2.1.PROB. REL. AO SISTEMA DE INFORMAÇÃO .....................................................7

2.1.1.Divisão de Níveis Organizacionais.......................................................................7

2.1.2 Nível Operacional.................................................................................................7

2.1.3 Nível Tático...........................................................................................................7

2.1.3.1 Relatórios programados.....................................................................................8

2.1.3.2 Relatório de exceção.........................................................................................8

2.1.3.3 Relatórios em pilhas..........................................................................................8

2.1.3.4 Sistemas de apoio à decisão (SAD)..................................................................8

2.1.4 Nível Estratégico...................................................................................................9

3. QUESTÕES GERENCIAIS..............................................................................10

4. QUESTÕES FINANCEIRAS....................................................................................11

5. QUESTÕES DE NATUREZA MORAL, ÉTICA E LEGISLAÇÃO..............................................................................................................13

5.1 ÉTICA PROFISSIONAL.........................................................................................13

5.2 ÉTICA AMBIENTAL...............................................................................................14

5.3 ÉTICA SOCIAL......................................................................................................15

5.3.1 O Uso de Interesses Pessoais em Prejuízo do Empregador.............................15

5.3.2 Discriminação por Motivos Religiosos................................................................16

5.3.3 Assunto de Natureza Estritamente Pessoal.......................................................16

5.3.4 Descumprimento a Legislação Trabalhista.........................................................17

6. PROB. RELACIONADOS AO SISTEMA