Modelo TCC

PROJETO de TCC Proposta do Projeto

Método de Trabalho 6

Previsão de Alocação de Recursos 6

Cronograma do Projeto Final 8

2. Caracterização da Empresa e do Negócio 12

Histórico da Empresa 12

Atividade da Empresa 12

Organograma 13

Mercado Consumidor 14

Concorrência 14

Expansibilidade dos Negócios 14

Aspectos Tecnológicos 15

Premissas de restrições do projeto 15

3. O Sistema Atual 15

Avaliação Lógica do Sistema Atual 16

3,1,1 O Sistema 16

3,1,2 Funcionamento do Sistema 17

3,1,3 Ambiente do Sistema 18

3,1,4 Definição do Escopo 18

3,2 Causas para o Desenvolvimento do Novo Sistema 19

3,36 Situação Desejada 20

3, 4 Problemas Existentes 21

4. O sistema proposto (Projeto lógico) 22

4,1 Lista de Requesitos do Sistema 22

4,2 Diagramas de casos de Uso 24

4,3 Especificações dos Casos de Uso 25

4,4 Modelo conceitual de classes......................................................................26

4,5 Modelo Conceitual de fados.......................................................................30

5. Referencias Bibliográfica

1 Proposta do Projeto

A Fabil Confecções é uma empresa que atua no mercado há mais de 15 anos tendo como foco principal a confecção e venda de roupas infantis masculinas e femininas.

A empresa está localizada no município de São Gonçalo e encontra-se em constante expansão. Hoje atende aos municípios de São Gonçalo, Alcântara, Niterói, Itaboraí e Rio Bonito, apresentando um crescimento anual de 5,33%. Este crescimento acarreta a necessidade da utilização de uma gestão mais abrangente envolvendo aspectos de relacionamento com os usuários, criando também a necessidade de utilização de controles mais efetivos no que diz respeito às áreas operacionais (confecção de peças, recursos humanos e financeiros).

O Projeto

A proposta do projeto é o desenvolvimento de um sistema para gestão de vendas de roupas em função do aumento verificado no número de clientes. O processo de venda exige o cumprimento dos prazos acordados em todas as fases, para que seja obtida credibilidade junto aos clientes e fornecedores bem como qualidade na realização dos processos que integram este segmento de negócio. Hoje, verifica-se, em função do processo manual usado para comercialização, a ocorrência de inúmeros erros nas informações recebidas e enviadas pelos processos. Tal fato, como já dito anteriormente compromete a fase de crescimento e o processo de expansão das vendas para outros municípios do estado.

Um dos principais objetivos que empresa almeja atingir com a automação do processo de vendas é a mudança das atividades dos representantes de vendas, a partir do momento em que as compras forem realizadas pelos próprios clientes utilizando-se de recursos disponibilizados através da Internet, desencadeando, assim, a diminuição do tempo de atendimento dos pedidos realizados pelos clientes, proporcionando maior qualidade e agilidade no processo de vendas.

Problemas a serem resolvidos

Todo processo da empresa é manual. A empresa utiliza-se de fichas preenchidas manualmente que engloba desde o cadastro do cliente, produtos e pedidos até formas de pagamento das vendas.

Principais Problemas:

Cadastro de clientes com os limites de créditos (feitos manualmente);

Dificuldade na busca do histórico dos clientes;

Cadastro de produtos (feitos manualmente);

Cadastro de pedidos (feitos manualmente);

Lentidão no processo de venda;

Dificuldade na busca de prazos e quantidades mínimas de entrega;

Volume de documentos armazenados em papel;

Aumento no índice de inadimplência gerado pela inexistência do controle do fluxo de pagamento e de compras de material;

Pouco poder de negociação junto aos fornecedores;

Inexistência de um relacionamento mais próximo com clientes e fornecedores;

Pouca visibilidade dos agentes de vendas junto aos clientes;

Inexistência de controles relacionados aos aspectos financeiros dos clientes no momento da venda.

Vantagens para a empresa

Maior visibilidade do perfil dos clientes, em função da possibilidade de análise dos limites de crédito possibilitado pelo conhecimento do volume de compras;

Gestão integrada dos processos ligados ao registro e atendimento dos pedidos;

Redução do tempo de atendimento aos pedidos e agilização do processo de venda em função da automação da venda através da Internet.

Maior poder de negociação junto aos fornecedores, gerado pela gestão integrada dos processos de compra e venda.

1, 1 Método de Trabalho

Serão realizadas reuniões semanais com a diretoria da empresa para levantamento dos requisitos que irão compor o sistema. Após cada reunião será elaborada uma ata onde estarão descritos todos os itens que foram abordados no decorrer da reunião. Esta ata será impressa e entregue na reunião seguinte a cada um dos participantes, sendo que duas cópias deverão possuir a assinatura do analista e do