O Que é Google Analytics

O que é o Google Analytics?

O Google Analytics é uma ferramenta é gratuita e disponibilizada pelo Google para ser usada pelos desenvolvedores de sites e profissionais de Search Engine Optimization (SEO), que em português significa Otimização para Motores de Busca. Através do Google Analytics você consegue ter acesso a estatísticas sobre a visitação do seu site. Dados como quantidade de acessos, horários de acessos, velocidade de servidor, caminho percorrido pelo usuário, estatísticas em tempo real, além de dados para e-commerce como metas e conversões.

Atualmente, o Google Analytics é a ferramenta de Otimização de Sites mais utilizada no mundo. Com a utilização adequada alinhada com boa dose de criatividade é possível ter total controle de resultados através do marketing online.

Conseitos Básicos que você deve aprender

Google Analytics é uma ferramenta com muitos dados e uma vasta lista de seções interessantes, recomendo que depois de ler esta apostila, você mesmo explore outras partes não abordadas e descubra por si mesmo o que pode ser mais adequado para utilizar como monitoramento do seu site.

É importante que você saiba o conceito de três métricas de usuário:

Visualização de Página

É contabilizada cada vez que uma página é carregada no navegador.

Visita

É um período de interação definido em 30 minutos. Então se o visitante fechar o navegador ou ficar inativo durante esse tempo, a visita termina.

Visitante

É um indivíduo anônimo identificado pelo cookie do Google.

Então, seguindo a lógica, temos o seguinte: o número de visitantes sempre será inferior ao de visitas, e este sempre inferior ao de visualizações de páginas.

Outros dados que são mais voltados para a experiência do usuário, consequentemente muito importantes, são:

Páginas/Visita

É a média de páginas que são visualizadas por cada visita. Um baixo valor neste índice pode indicar que seu site não tem nenhum estímulo pra navegação, ou indicar que o site tem baixa qualidade.

Taxa de Rejeição

Essa taxa indica a porcentagem do total de visitantes que entraram no seu site, e saíram sem navegar ou acessar nenhuma outra página. O ideal é que ela seja baixa. Ela estar com valores altos também pode indicar conteúdo de baixa qualidade.

Público Alvo

Essa é a visão geral do Analytics sobre o público-alvo para cada site. Ela passa um panorama do comportamento do visitante no site, em um somatório de todos os tipos de visitantes, e também incluindo as principais métricas, como visualizações de página e a duração média por visita.

Fontes de Tráfego

Nesta seção você conseguirá ver exatamente qual é a origem dos seus visitantes. Geralmente, esse é o relatório mais analisado e é o mais importante para mostrar o desempenho de uma campanha de otimização, caso o objetivo for trazer mais acessos.

Figura 3: Fontes de Tráfego > Origens

As origens dos visitantes são dividas em diversas categorias, como:

Direto

São os acessos quando o acesso é feito diretamente pelo navegador, como escrever o endereço do site no Firefox. Eles também são contabilizados quando seu site está na lista de Favoritos do navegador, e o seu visitante vem por esse atalho. É interessante para saber como anda a sua capacidade de fidelização dos usuários.

Referências

Quando um usuário chega ao seu site através de um link em algum lugar da web, como um blog ou