PMA Completo

Documentação do projeto de rede

Você poderá estar preparando um projeto de rede

• Para responder a um Request For Proposal (RFP), ou Carta Consulta, Licitação, etc.

• Sem RFP, como parte de suas atribuições na empresa

Há uma forma ligeiramente diferente de lidar com essas duas situações

Em ambos os casos, deve-se preparar um documento de projeto que:

• Descreve os requisitos do cliente

• Explica como seu projeto os atende

• Documenta a rede atual

• Detalha o projeto lógico e físico

• Informa custos previstos

Respondendo a um RFP

Um RFP lista os requisitos básicos do projeto e tem a seguinte estrutura comum:

• Objetivos de negócio para a rede

• Escopo do projeto

• Informação sobre a rede e as aplicações existentes

• Informação sobre as novas aplicações

• Requisitos técnicos, incluindo escalabilidade, disponibilidade, desempenho, segurança, gerenciabilidade, usabilidade, adaptabilidade e custo-benefício

• Requisitos de prazos de garantia para produtos adquiridos

• Restrições arquiteturais e ambientais que podem afetar a implementação

• Requisitos de treinamento e suporte

• Cronograma inicial com milestones e artefatos a entregar (deliverables)

• Termos e condições contratuais legais

Alguns RFPs já estabelecem o formato da reposta e deve ser seguida

Em geral, os seguintes tópicos são incluídos:

• Uma topologia para a rede nova

• Informação sobre os protocolos, tecnologias e produtos que formam o projeto

• Um plano de implementação

• Um plano de treinamento

• Informação sobre serviços de suporte

• Preço e formas de pagamento

• Qualificação de quem está respondendo ao RFP

• Recomendações de outros clientes para os quais projetos de redes já foram feitos

• Termos e condições contratuais legais

Observe que essa reposta não é um projeto completo mas um esboço para ganhar a RFP (licitação)

Conteúdo de um documento de projeto de rede

A ser seguido para apresentar um projeto completo de rede (após ganhar a RFP ou quando não há RFP)

As seções do documento são:

• Resumo executivo

• Objetivo do projeto

• Escopo do projeto

• Requisitos de design (de negócio e técnicos)

• Estado da rede atual

• Projeto lógico

• Projeto físico

• Resultados de testes

• Plano de implementação

• Orçamento

• Apêndices

Resumo executivo

Uma única página resumindo os pontos importantes do projeto

Orientado a gerentes que serão os decisores sobre a continuação do projeto

O objetivo da seção é de vender as vantagens para o negócio do projeto de rede

• Portanto, não mencione aspectos técnicos, ou mencione-os de forma extremamente sumária

• Se foque nos negócios

Objetivo do projeto

Descrição do objetivo principal

Deve ser um objetivo de negócios

Deve ter a ver com a questão: "Como a empresa ficará mais competitiva no seu negócio"

Um parágrafo único

Deixe claro ao leitor que você entende como a nova rede vai afetar a empresa

Exemplo: "O objetivo deste projeto é de desenvolver uma WAN que suportará aplicações multimídia de alta banda passante e baixo atraso. As novas aplicações são chave para a implantação bem sucedida de um novo programa de treinamento para a equipe de vendas. A nova rede WAN deve facilitar atingir o objetivo de aumentar vendas domésticas em 50% no próximo ano fiscal"

Escopo do projeto

Qual é tamanho do projeto?

É uma rede nova ou uma extensão a uma rede existente?

Mencione departamentos e redes afetadas pelo projeto

Esclareça também o que não faz parte do projeto

Exemplo: "O escopo do projeto é de atualizar a WAN que interconecta os escritórios de vendas principais no país à sede. A nova rede WAN será acessada por empregados das áreas de vendas, marketing e de treinamento. Não faz parte do escopo do projeto atualizar qualquer LAN usada por tais empregados. Tampouco faz parte do projeto atualizar as redes acessadas via satélite e por empregados que trabalham em casa"

Requisitos de design (de negócio e técnicos)

Liste os objetivos de negócio e técnicos

• Em ordem de prioridade

• Evidenciando os objetivos críticos

Os objetivos técnicos incluem objetivos relacionados à escalabilidade, disponibilidade, desempenho, segurança, gerenciabilidade, usabilidade, adaptabilidade, relação custo-benefício