Previsão Da Mensuração Da Demanda De Marketing

Marketing 2012/1 Previsão e Mensuração da Demanda de Marketing   Prof. Alberto   Aluno: Alcimar Fourny de Macedo                         A importância do SIM - Sistema de informação de Marketing para as organizações modernas em um ambiente competitivo. Com certeza os sistemas de informação de Marketing estão mudando drasticamente o ambiente de negócios contemporâneo. Podemos dizer que os negócios na economia global já não são os mesmos, só para nos situarmos, por exemplo, em 2008, as empresas norte-americanas investiram 1,8 trilhões de dólares em hardware e software para sistemas de informações de marketing. Além disso, gastaram outros 1,7 trilhões de dólares em consultoria e serviço de gestão, grande parte no redesenho das operações organizacionais para tirar proveito dessas tecnologias. Quase a metade de todo o investimento anual privado nos estados Unidos envolve tecnologias e sistemas de informação.    Para ser ter uma ideia de como os sistemas de informação estão mudando o ambiente de negócios, basta observar como as pessoas estão conduzindo os negócios. Em 2005, por exemplo, o número de contas de celulares abertas ultrapassou o de telefones fixos instalados. Celulares, blackberrys, computadores de mão, e-mail, conferências online e teleconferências internacionais pela internet, todas essas ferramentas são essenciais para os negócios hoje. Em 2005, mais de 40 milhões de empresas tinham um site pontocom registrado. Todos os dias, cinco milhões de norte-americanos compram algo na internet e outros 19 milhões pesquisam em busca de um produto.        Somente nos Estados Unidos a FedEx transportou aproximadamente 100 milhões de encomendas, e a United Parcel Service (UPS), mais de 380 milhões. Com isso, elas ajudaram as empresas a responder a uma demanda em rápida transformação, a minimizar estoques e a operar de maneira mais eficiente. As rápidas respostas desta nova 'economia FedEx' têm levado muitos especialistas a acreditar que a era das recessões ou dos picos radicais, típicos do ciclo de negócios tradicional, ficou para trás, tendo sido substituída ´por expansões e contrações muito menores, acompanhadas por um forte crescimento de longo prazo.       enquanto isso em, um ambiente moderno e mais competitivo os jornais continuam a perder leitores, mais de 35 milhões de pessoas recebem notícias on-line. Atualmente, 32 milhões de norte-americanos leem blogs, e mais 8 milhões os escrevem, o que vem criando uma explosão de novos escritores e de novos meios para o consumidor dar seu feedback, os quais não existiam.        Também o e-commerce e a publicidade na internet estão florescendo: as receitas de publicidade on-line do Google ultrapassaram os 6 bilhões de dólares em 2005. A publicidade na internet continua a crescer mais que 30 por cento ao ano, tendo rendido mais de 11 bilhões de dólares em 2005. Novas leis tributárias e acionárias, exigindo que muitas empresas mantenham mensagens de e-mail por cinco anos, associadas às leis trabalhistas e sanitárias preexistentes, segundo os quais as empresas devem armazenar os dados sobre a exposição dos funcionários a substâncias químicas por mais de décadas, vêm estimulando o crescimento da informação digital, hoje estimada em 5 exabytes ou 37 mil Bibliotecas do Congresso Norte -americano.       É, enfim, uma nova maneira de fazer negócios, e essa nova maneira afetará a sua futura carreira em grande medida. Afinal, mudanças no ambiente de negócios são sempre acompanhadas por mudanças nos postos de trabalho e nas profissões. Independentemente de você estar estudando economia e finanças, contabilidade, administração, marketing, gestão de operações ou sistemas de informação, sua maneira de trabalhar, seu local de trabalho e sua remuneração serão afetados pelos sistemas de informação de marketing.     Hoje em um ambiente, tão dinâmico e competitivo, onde o marketing é responsável pela venda dos produtos ou serviços da empresa, além de se preocupar em identificar os clientes para os produtos ou serviços da empresa, determinar o que eles

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