QUESTÕES DO PMBOK

1) Considerando as boas práticas identificadas pelo guia PMBOK, o Gerenciamento da qualidade de um projeto inclui técnicas e ferramentas auxiliares como, por exemplo, o diagrama de Pareto. Utilizado para identificar e avaliar não-conformidades,

a) tem como objetivo determinar se um processo é ou não estável ou tem um comportamento previsível.

b) também conhecido como diagrama de causa e efeito, ilustra como diversos fatores podem ser ligados a possíveis problemas ou efeitos.

c) afirma que um número relativamente pequeno de causas normalmente produzirá a grande maioria dos problemas ou defeitos.

d) é um gráfico de linhas que mostra pontos de dados traçados na ordem em que ocorrem.

e) a equipe de qualidade estuda e identifica a possível relação entre as mudanças observadas em duas variáveis. São traçadas as variáveis dependentes versus as variáveis independentes. Quanto mais próximos os pontos estiverem da linha diagonal, mais próxima será a relação entre eles.

2) Na versão 2000 do PMBOK, o controle denominado Relato de Desempenho é prática constante da Gerência

a) de Custo do Projeto.

b) da Qualidade do Projeto.

c) de Risco do Projeto.

d) de Comunicação do Projeto.

e) de Tempo do Projeto.

3) Os empregados de uma determinada empresa costumam entrar em greve sempre no mesmo mês de cada ano. Sabendo disso, o gerente de projetos que trabalha com esses empregados faz o seu planejamento de resposta a riscos seguindo as melhores práticas do PMBOK. Assim, na ocorrência desse risco, entra em ação o Plano

a) de Contenção.

b) de Contingência.

c) de Controle de Mudanças.

d) de Melhoria de Processos.

e) Estratégico.

4) Você montou a WBS (Work Breakdown Structure) do seu projeto e chegou ao seu nível mais baixo, no qual foram especificadas as estimativas de custo e tempo. De acordo com o PMBOK, esse nível da WBS é denominado

a) subprojetos.

b) pacotes de trabalho.

c) entregas acordadas.

d) entregas principais.

e) fases do projeto.

5) Analise as seguintes afirmações relacionadas a noções gerais dos modelos de medição de qualidade e Gerenciamento da Qualidade segundo o PMBoK.

I. Por conformidade aos requisitos entende-se que o produto deve satisfazer às necessidades reais independentemente de produzir ou não o que comprometeu produzir.

II. Medições precisas são obrigatoriamente exatas.

III. Precisão é a homogeneidade de medições repetidas que são agrupadas com pouca dispersão.

IV. Exatidão é a correção com que o valor medido se aproxima do real.

Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

a) I e II

b) I e III

c) II e III

d) III e IV

e) II e IV

6) Um dos objetivos da área de gerenciamento de projetos denominada ____________________ é ter certeza de que todos os envolvidos têm o acesso a toda informação necessária para cumprirem com suas responsabilidades. Escolha a opção que preenche corretamente a lacuna acima.

a) Gerenciamento do Escopo

b) Análise de Requisitos

c) Análise dos Resultados

d)