TECNOLOGIA DA GESTÃO

TECNOLOGIA DA GESTÃO

PASSO 1

O termo terceirização é um processo em que uma atividade executada por uma organização passa a ser realizada por terceiros, seja outra organização, uma pessoa física ou uma cooperativa.

Terceirização pode ser entendida também como o processo de delegar a terceiros as atividades-meios da organização, fazendo com que a empresa que terceiriza possa concentrar esforços em sua atividade-fim, ou seja, atividades que são fundamentais para a manutenção de seus negócios.

A terceirização tem oito objetivos, o principal deles é a redução de custos. Existem, porém, alguns fatores de risco para o sucesso da terceirização. Se esses riscos não forem administrados adequadamente, podem comprometer o desempenho do negócio.

PASSO 3

• Descrição da organização (nome real ou fictício):

Plansul – Planejamento e Construtoria

Segmento de atuação/principal atividade:

Prestar suporte ao funcionários da Caixa Econômica Federal

Setor(es)

• Terceirizado(s):

- Recepcionistas |

- Auxiliares de informática |

- Telefonistas |

- Copeiras |

Passo 4

¤ Quais as vantagens ou desvantagens da terceirização desses setores?

No meu ponto de vista, eu somente vejo muitas vantagens por exemplo;

A empresa pode focar suas atividades em outras coisas, pois a empresa que foi contratada, fica de responsabilidade total, de seleção, admissão, treinamentos e acompanhamento, e terá que contratar profissionais capacitados e competentes;

Suprimento de funcionários por motivo de férias, afastamentos, licenças, entre outros.

Facilidade de gerenciamento do controle de custos para empresa, que conseguem aperfeiçoar ainda mais os investimentos na prestação de serviço;

A empresa contratante, não tem que lidar com processos jurídicos, ou possível problema trabalhistas com os funcionários;

Acesso a novos recursos tecnológicos e inovações

Previsibilidade dos gastos.

¤ Há outro(s) setor(es) nessa organização que poderia(m) também ser terceirizado(s)? Por quê?

Sim, acho que o setor de informática, na qual são feitos consertos de computadores, impressoras, fax e etc..

Deveriam ser terceirizados, devido ao setor em questão não conseguir atender dentro do prazo e demoram muito tempo para executar o conserto nos aparelhos, desta forma, se fosse uma empresa especializada neste tipo de serviço, aposto que seriam mais rápidosde forma eficiente e com o retorno esperado do usuário do equipamento, sendo que como foi citado