Tecnologia

Estratégia e Tática

Como já dissemos, o sucesso das organizações pressupõe o aumento do faturamento, crescimento

e solidez. Para isso, é necessário que os gestores tenham Estratégia para conseguirem cumprir

suas missões.

Estratégia significa um caminho a ser executado para se alcançar um objetivo. Trata-se de

uma espécie de ligação entre os objetivos e os planos operacionais. Já a Tática, outro nome

frequentemente associado à estratégia, corresponde a um ou mais elementos que compõem a

estratégia.

É comum transpor e adaptar estratégias e táticas utilizadas em manobras militares para a área de

gestão. Pense que, embora não seja uma guerra, tanto no mundo dos negócios quanto no esporte,

por exemplo, existem confrontos entre “guerreiros” em um campo de batalha.

Pode-se citar como exemplo a disputa pelos clientes com as empresas concorrentes, já que a

conquista de novos clientes pode significar vencer a guerra contra o “não consumo” de algum

produto ou serviço. Metas muito elevadas também demandam “batalhas” internas e externas para

serem alcançadas. Além disso, a instalação de uma nova tecnologia é também uma “batalha”,

assim como a troca abrupta de uma tecnologia por outra.

Saiba Mais!

Livro: A Arte da Guerra.

O livro A Arte da Guerra foi escrito no século IV a.C. e, desde então, permanece como

referência em estudos sobre estratégia. Veja uma passagem:

Lembre-se dos nomes de todos os oficiais e subalternos. Inscreva-os num

catálogo, anotando-lhes o talento e suas capacidades individuais, a fim

de aproveitar o potencial de cada um. Quando surgir oportunidade aja de

tal forma que todos os que deves comandar estejam persuadidos que seu

principal cuidado é preservá-los de toda desgraça. (TZU, 2002)

Um tema importante surge quando combinamos “gestão” com “estratégia”: a Gestão Estratégica.

Gestão Estratégica tem como ponto central o plano estratégico da organização, que deriva da sua

missão, dos seus valores e da sua visão, que aqui reaparecem. Uma representação para isso está

na figura 1.2.

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Figura 1.2 Plano estratégico