Tecnologia De Gestão

alise o texto a seguir, baseado no livro Reengenharia [1]

A Reengenharia repensa e reestrutura os processos empresariais que têm como objetivo atingir melhorias em indicadores de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.

Agora assinale as alternativas CORRETAS:

[1] HAMMER, Michael; CHAMPY, James. Reengenharia: revolucionando a empresa em função da concorrência e das grandes mudanças da gerência. Rio de Janeiro:

Campus

, 1994.

Escolha pelo menos uma resposta.

a. A reengenharia tem como principal objetivo a redução de custos e de mão de obra

b. A reengenharia destaca o aumento das vendas e a criação de novos produtos

c. A reengenharia busca a redução ao essencial, a renovação e a melhoria de processos

d. A reengenharia despreza o que existe e substitui por novas formas de trabalhar

e. A reengenharia é a instituição da permanência dos processos

Question 2

Notas: 1

Analise o texto a seguir e responda:

A definição do líder ou coordenador é realizada pelos próprios componentes da equipe. São eles também que definem o rodízio de todos nas atividades sob responsabilidade da equipe visando ao compartilhamento dos conhecimentos entre os membros, que também são preparados para tarefas que normalmente não seriam obrigação da equipe, como controle da qualidade, manutenção, controle do processo e movimentação de materiais etc.

Para incentivá-los a continuar atuando dessa forma, não há diferenciação na classificação dos cargos, nem na avaliação para remuneração.

Agora responda: a qual tecnologia o texto se refere?

Escolher uma resposta.

a. Nenhuma delas, pois a definição de equipe está desalinhada com o conceito

b. Empowerment, pois passa a decisão para a equipe

c. Reengenharia, pois passa a decisão para a equipe

d. Terceirização, com a subcontratação de funcionários

e. Gestão horizontal, em razão da forma de organizar as equipes

Question 3

Notas: 1

Quanto ao processo de implantação do empowerment, quais das características a seguir estão diretamente vinculadas à gestão de desempenho?

Mills (1996) observa que existem cinco condições comuns aos procedimentos de abordagem da tecnologia em análise que caracterizam as empresas comprometidas com o empoderamento ou energização do seu pessoal.

I. Competência e experiência: apenas pessoas competentes, habilidosas e experientes podem oferecer contribuições valiosas.

II.