Tenologia De Gestao

1. Introdução...........................................................................................................................03

2. Dados da empresa...............................................................................................................05

3. Entrevista com o gestor .....................................................................................................05

4. Conceitos e papéis do gestor. ............................................................................................06

5. Áreas e serviços que já foram terceirizados......................................................................07

6. Área ou serviço que poderia ser terceirizado.....................................................................08

7. Características, vantagens e aplicações de cada uma das tecnologias ..............................09

8. Relatório............................................................................................................................10

9. serviços relacionados à segurança, saúde e higiene no trabalho.......................................11

10. aspectos socioambientais...................................................................................................11

11. Considerações finais .........................................................................................................12

12. Referências ........................................................................................................................14

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Polo: Taguatinga – FACNET

Gestão Pública

Tutora Presencial: Katia Maria Bezerra da Costa

1. INTRODUÇÃO

A competitividade, as mudanças sociais, econômicas e políticas, provocaram nas

empresas uma maior preocupação com outros aspectos além somente de números, máquinas,

produtos, etc.

As organizações tem dado mais atenção aos seus recursos humanos; e isso é muito

importante, porque esses indivíduos são os que fazem toda a diferença no sucesso ou não da

organização. São essas pessoas com suas habilidades, potenciais, qualidades, motivação e

participação que movimentam a organização rumo ao alcance de suas metas.

O objetivo desse trabalho é informar às pessoas a importância da implantação de

novas tecnologias, bem como os vários pontos que norteiam uma organização como:

administração, gerência, mudança, inovação quando necessário, comunicação e outros. A

Tecnologia de Gestão é um instrumento que pode ser utilizado pela empresa para se orientar e

sanar possíveis dificuldades. Primeiramente se faz o levantamento e análise dos problemas,

depois se aplica as estratégias necessárias com o intuito de crescimento e eficácia.

A eficiência e eficácia são dois aspectos que todas as empresas buscam, podem

parecer à mesma coisa, porém possuem significados diferentes, apesar de serem interligados.

Podemos conceituar Eficiência como a capacidade de obter bons produtos utilizando a menor

quantidade de recursos possíveis como: tempo, mão-de-obra e material ou um número maior

de produtos utilizando a mesma quantidade de recursos. Eficácia é a capacidade de se fazer o

que é necessário, o que é mais correto para se se alcançar objetivos desejados, utilizando as

melhores ferramentas e produzir um produto adequado ao mercado. Uma atividade pode ser

desenvolvida com eficiência, porém sem eficácia. A eficiência envolve a forma com que uma

atividade é feita e a eficácia se refere ao resultado da mesma. Segundo Peter Drucker,

eficiência é fazer certo um processo qualquer. Já segundo Leandre Vieira, ser eficiente é

fazer mais com menos.

2. Dados da Empresa.

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Polo: Taguatinga – FACNET

Gestão Pública

Tutora Presencial: Katia Maria Bezerra da Costa

Nome da empresa: Personalizar Celulares e Computadores

Localização: Santo Antônio do Descoberto – GO

Segmento em que atua: Venda e conserto de celulares e computadores.

Produtos fabricados e/ou comercializados: Celulares de diferentes modelos e marcas; Peças

e acessórios de celulares e computadores; Concerto de aparelhos celulares e computadores.

Porte/tamanho: Pequeno negócio.

Número de funcionários: 4 (quatro) funcionários com funções