Uso de estatísticas descritivas

Introdução

A partir deste trabalho pretendemos deixar de forma clara e concisa o que é Estatística, como o mesmo é utilizado na sociedade e dentro das organizações.

A partir de exemplos, e da utilização de gráficos demostraremos qual o seu uso.

Estatística Descritiva

Estatística é um conjunto de técnicas que permite, de forma sistemática, organizar, descrever, analisar e interpretar dados oriundos de estudos ou experimentos.

Existem dois tipos de conjunto de dados: População que é o conjunto de todos os resultados, respostas, medidas ou contagens que são de interesse, e Amostra que é um subconjunto de uma população.

A Estatística Descritiva descreve e avalia certo grupo, ela adquiri informações de uma amostragem, ela descreve, organiza e resumi todos os dados coletados.

Neste tipo de Estatística é necessário seguir alguns passos, como definição dos problemas, definir o que vai ser estudados e quais as principais características que são procuradas, essas características também são conhecidas como variáveis e elas podem ser qualitativas que são atributos, classificações ou registros não numéricos, que se dividem em Nominais e Ordinais, e quantitativos que são medidas ou contagens numéricas, coleta dos dados, apresentação dos dados por meio de gráficos e tabelas e descrição dos dados, que se dividem em Discretos e Contínuos.

Na área administrativa ela é muito usada para fazer estudos de mercado, para saber qual produto sai mais no mercado que o outro, para saber a preferencia da população em questão de cores, produtos, qualidades, entre outros.

Muitas empresas fazem a conhecida caixinha de opinião, onde tanto os colaborados, quanto os clientes podem responder algumas perguntas relacionadas ao ambiente, ao atendimento, a qualidade dos produto/serviços, onde ao serem recolhidas são usadas para a administração ter uma noção de como a empresa é vista, como uma pesquisa de opinião. É possível também saber quais os recursos humanos e financeiros disponíveis.

Caso: "A empresa "Vendomundo" importou 10 contêineres de lâmpadas especiais de duas marcas distintas (marca A e B). Um controle de qualidade é realizado antes que cada lote de lâmpada importada saia dos países de origem. Para tanto, os dois fabricantes coletam uma amostra de 40 lâmpadas de 100 watts e medem o tempo de vida útil (em horas) de cada lâmpada. Abaixo, vemos os resultados obtidos pelos fabricantes da lâmpada A e lâmpada B"

Diagrama de Caule e Folha Lâmpada A

Chave: 6 84= 684

6 84 97

7 20 73

8 21 31 35 48 52 52 59 60 68 70 76 93 99

9 05 09 11 22 24 26 26 38 39 43 46 54 71 72 77 84

10 05 14 16 41 52 80 93

Diagrama de Caule e Folha Lâmpada B

Chave: 8 19 = 819

8 19 36 88 97

9 03 12 18 42 43 52 59 62 86 92 94

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