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A IMPLEMENTAR PLANO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

Por:   •  28/3/2019  •  Projeto de pesquisa  •  7.907 Palavras (32 Páginas)  •  226 Visualizações

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UNIP INTERATIVA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

IMPLEMENTAR UM PLANO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL, UM PLANO ESTRATÉGICO DE TI, A MODELAGEM DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO E UMA POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Polo Manaus/AM 2018


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UNIP INTERATIVA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

IMPLEMENTAR UM PLANO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL, UM PLANO ESTRATÉGICO DE TI, A MODELAGEM DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO E UMA POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Aluno(s):

Adriano Freire Pereira Alciney Souza de  Oliveira

Paulo Cezar Marques Gusmão João Efrem Aguiar Amóra

RA(s): 1501246,1773900, 1774378 e

1745485

Curso: Tecnologia em Gestão da Informação.

Semestre: 1º/2018.

Projeto apresentado à Universidade Paulista de Ensino à Distância da UNIP Interativa, como requisito para obtenção de nota da disciplina: Projeto Multidisciplinar Integrado VI.

Polo Manaus/AM 2018


RESUMO

O Projeto aqui apresentado tem por finalidade, elaborar um Plano Estratégico Empresarial e um Plano Estratégico de TI, modelar um Sistema de Informação além de apresentar uma Política de Segurança da Informação para a rede de padarias denominada Pão Doce Sabor. Essa necessidade surgiu logo após um dos sócios da referida padaria perceber que estava perdendo parte do seu Market Share no final do ano de 2015, ao fazer uma análise na situação do negócio. Essa perca estava prejudicando consideravelmente a perenidade do negócio já que as receitas estavam constantemente em declínio. A Padaria Pão Doce Sabor foi fundada no ano de 1970 mantendo seu capital fechado por se tratar de um negócio familiar. Atualmente a Padaria Pão Doce Sabor está distribuída na região metropolitana de São Paulo e tem como público alvo as classes sociais A, B e C, com faixa etária acima de 30 anos, de ambos os sexos. Este projeto tem como finalidade: Implantar na rede de padaria Pão Doce Sabor um Plano Estratégico Empresarial e um Plano Estratégico de TI assim como modelar um Sistema de Informação além de apresentar também uma Política de Segurança da Informação. Os objetivos específicos são: Aplicar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Planejamento Estratégico de TI, Segurança da Informação, Modelagem de Sistemas de Informação, desenvolvendo assim a capacidade de identificar necessidades e propor soluções; argumentar e Discutir as tecnologias utilizadas nos projetos de sistemas computacionais e por fim, fomentar o hábito de executar projetos envolvendo múltiplas disciplinas.

Palavras-chave: Planejamento, Segurança, TI, Sistemas.


ABSTRACT

The Project presented here has the purpose of elaborating a Strategic Business Plan and an IT Strategic Plan, modeling an Information System and presenting an Information Security Policy for the bakery chain called Pão Doce Sabor. This need arose soon after one of the members of the bakery realized that it was losing part of its Market Share at the end of the year 2015, when analyzing the situation of the business. This loss was considerably damaging the perenniality of the business as revenues were steadily declining. The Bakery Pão Doce Sabor was founded in the year of 1970 keeping its capital closed because it is a family business. Currently, the Bakery Pão Doce Sabor is distributed in the metropolitan region of São Paulo and has as social target the social classes A, B and C, with age group over 30 years old, of both sexes. The purpose of this project is to: Establish a Business Strategic Plan and a Strategic IT Plan in the Bakery Network Pão Doce Sabor as well as model an Information System and also present an Information Security Policy. The specific objectives are: To apply the acquired knowledge in the disciplines of Strategic IT Planning, Information Security, Modeling of Information Systems, thus developing the capacity to identify needs and propose solutions; argue and discuss the technologies used in computer systems projects and, lastly, encourage the habit of executing projects involving multiple disciplines.

Keywords: Planning, Security, IT, Systems.


SUMÁRIO

  1. INTRODUÇÃO        11
  2. OBJETIVOS        12
  1. Objetivo Geral        12
  2. Objetivos Específicos        12
  1. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS        12
  1. Caracterização da Pesquisa Segundo os Objetivos        12
  2. Caracterização da Pesquisa Segundo os Procedimentos de Coleta        13
  3. Caracterização da Pesquisa Segundo as Fontes de Informação        13
  1. REFERENCIAL TEÓRICO        14
  1. Planejamento Estratégico        14
  2. Análise dos Ambientes Internos e Externos Relacionados a TI        15
  3. Sistema de Informação com foco na Gestão        16
  4. Segurança da Informação        17
  1. DESENVOLVIMENTO        18
  1. Planejamento Estratégico        18
  1. Missão        18
  2. Visão        18
  3. Valores        19
  4. Fatores Chave de Sucesso        19
  5. Análise Estratégica dos Ambientes Internos e Externos        20
  6. Análise de Ambientes Internos        21
  7. Análise de Ambientes Externos        21
  8. Documento de Formulação Estratégica        22
  9. Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação        23
  1. Análise de Ambiente Interno e Externos Relacionados a TI        24
  1. Análise Interna        24
  2. Análise Externa        24
  3. Fatores Chave de Sucesso para TI        25

5.3Sistema de Informação com foco na Gestão        26

5.3.1  Proposta do ERP        26

5.4 Segurança da Informação        28

  1. CONSIDERAÇÕES FINAIS        31
  2. REFERÊNCIAS        32


LISTA DE FIGURA

Figura 1. Estrutura ERP da rede padarias Pão Doce Sabor        27

LISTA DE TABELA

Tabela 1. Análise de Ambiente Interno        21

Tabela 2. Análise de Ambiente Externo        22

Tabela 3. Formulação Estratégica - Modelo de HILL        23

Tabela 4. Análise Interna de TI        24

Tabela 5. Análise Externa de TI        24

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