A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

1. Relacione algumas caracteristicas da Teoria de Sistemas.

Retroação / Feedback: Método que retorna como entrada a saída do

Mesmo sistema. Sistema que possuem esse tipo de controle é chamado

de cibernético, é um sistema autorregulado, auto monitorado

Homeostasia: É um mecanismo de controle (feedback) do sistema para

manter certas variáveis dentro de limites desejados. Ex: Temperatura do

ser humano, Valores de data

Entropia / Globalismo: A Entropia é uma lei natural do Universo

conhecida como a 2ª Lei da Termodinâmica. Essa lei diz que: A energia

de um corpo tende a se degenerar e com isso a desordem do sistema

aumenta. Portanto, tudo que foi composto será decomposto, tudo que foi

construído será destruído, tudo foi feito para acabar.

Sinergia: É quando um sistema é bem estruturado e alcança seus

objetivos com eficácia. Também chamado de holismo. Ex: organizações,

drogas, multiprocessamento.

Equifinalidade / Isomorfismo: é quando se consegue obter resultados

semelhantes por meios diferentes.

1. O que é um sistema aberto

Conjunto de elementos dinamicamente relacionados,

formando uma atividade, para atingir um objetivo, operando sobre

entradas e saídas processadas em um ambiente. Os sistemas se

constituem de elementos, relações e objetivo. Os elementos são as

partes ou órgãos dos sistemas que por sua vez também podem ser

sistemas. As relações definem a comunicação entre os elementos e o

estado do sistema, se estático ou dinâmico. O objetivo é a meta que o

sistema quer atingir. A entrada é o insumo do sistema, pode ser dados,

matéria ou energia. A saída é o produto do sistema, pode ser informação,

matéria ou energia

1. Defina e diferencie Dado; Informação e Conhecimento.

Dado é qualquer elemento identificado em sua prova bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação.

Informação é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar decisões.

Conhecimento é uma mistura de experiências, valores e percepções, informações e dados, a qual proporciona uma estrutura para a aplicação, avaliação e incorporação de novas experiências e informações

1. Explique Tecnologia de informação.

Conceitua-se a Tecnologia da Informação como recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso melhor da informação.  A Tecnologia da Informação – TI – é a infraestrutura para os Sistemas de Informação SI. Os sistemas da informação são definidos como uma solução de TI, ou seja, uma proposta otimizada da manipulação da informação para melhorar e controlar os processos da empresa.

1. Os sistemas de informação sempre funcionaram explorando as tecnologias digitais?

Um Sistema de Informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. Ou seja, não necessariamente precisa ser através de tecnologias digitais.

Antes dos computadores, as organizações se baseavam basicamente em técnicas de arquivamento e recuperação de informação.

1. Qual a relação entre uma organização e seu sistema de informação?

Três atividades em um sistema de informação

produzem as informações de que as organizações

necessitam para tomar decisões, tais como:

• Controlar operações;
• Analisar problemas;
• Criar novos produtos ou serviços.

 Essas atividades são: Entrada, Processamento e

Saída.

 Os sistemas de informação também requerem

retroalimentação para ajudá-los a avaliar ou corrigir

o estágio de entrada (informações, comentários) ou

atividades de processamento.

1. Quais são os componentes dos sistemas de informação

• Recursos de Software;

• Recursos de Hardware;

• Recursos de Dados;

• Recursos Humanos;

• Recursos de Rede (Conectividade).

1. Comente sobre as funções profissionais na area de TI

• Analista de sistemas – o profissional tem contato direto com os clientes, para verificar suas necessidades, requisitos e ou problemas que os usuários possam ter. Faz uma análise inicial, depois disso emite uma documentação, para que o sistema possa ser construído. Abrange várias atividades, que vão desde a identificação inicial das necessidades específicas que devem ser supridas pelo projeto até a própria arquitetura, documentação e desenvolvimento do software em questão.
• Gerente de infraestrutura de TIC – é o profissional que coordena as atividades da infraestrutura de tecnologia da informação e comunicação da organização, buscando melhorias contínuas nos processos e na qualidade da entrega do serviço prestado. Ele deve manter um relacionamento estreito com os parceiros e patrocinadores ligados a esta área, monitorando os serviços e cuidando das atividades quanto a prazos, custos e qualidade.
• Analista de suporte técnico – tem a função de dar suporte técnico presencial (nível 2 ou superior) aos usuários, em relação a softwares, hardwares, rede, utilização da Internet em sistemas interligados por rede, entre outros, para evitar qualquer tipo de paralisação. Realiza atualizações nos sistemas implantados, efetuando modernizações e procurando solucionar deficiências técnicas.
• Desenvolvedor de software – este profissional tem por objetivo desenvolver software e realizar manutenções do software.
• Gerente de projeto – o gerenciamento de projetos apresenta grande enfoque nos tempos atuais. O gerente de projetos em TIC é o profissional cuja função principal é gerenciar um projeto em todos seus estágios, sendo o grande responsável por seu sucesso final.
• Arquiteto de nuvem – é um projetista de armazenamento de dados para a grande massa de dados.
• Administrador de nuvem – responsável por monitorar o funcionamento e a qualidade dos ambientes de armazenamento na nuvem.
• Projetista de capacidade de nuvem – responsável pelo dimensionamento da capacidade de armazenamento da nuvem.
• Engenheiro de automação em TI – responsável pela análise e projeto de sistemas autônomos para resolver problemas diários por meio de sensores e atuadores.
• Gerente de serviço – está no meio do gerente de vendas e o consumidor. É sua responsabilidade identificar necessidades da sociedade para propor novas soluções de TI.

1. Relacione e explique algumas características que softwares de qualidade costumam ter.

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1. Como as organizações manipulam a informação (atividades dos sistemas de informação)

Em tempo de necessidade de tomada de decisão rápida e acertada, diminuição dos espaços para erros, necessidade de correção de rota dos negócios, devido à mudança do perfil do consumidor, novos produtos com novas tecnologias etc, os sistemas de informação assumem papel estratégico nas organizações. Eles passam a se constituir como recursos indispensáveis no registro dos dados das organizações, no tratamento desses dados, transformando-os em informação para apoio à gestão e na consolidação de tais informações, gerando conhecimento para a inovação e para antecipação frente à concorrência.