Avaliacao a distancia

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

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Avaliação a Distância

Unidade de Aprendizagem: Negociação

Curso: Gestão em Tecnologia da Informação

Professor: Hernani Luiz Sobierajski

Nome do estudante: THIAGO DE CASTRO XAVIER DA SILVEIRA

Data: 27/02/2018

Orientações:

• Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
• Entregue a atividade no prazo estipulado.
• Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
• Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Faça uma pesquisa de um caso real de conflito em que você tenha participado ou acompanhado e descreva-o brevemente, indicando a época e o local em que a situação ocorreu. Após, responda as seguintes questões:

 

1. Qual era o objeto do conflito? (1,0 ponto)

Problema: Cobrança de taxa para rateio do lanche entre os funcionários da empresa.
Época: 01/2018
Local: Empresa de Previdência complementar fechada com mais de 200 funcionários.
Situação: Acordo coletivo.

1. Quais as partes envolvidas? (1,0 ponto)

Diretoria, sindicato, funcionários.

1. Qual o objetivo de cada uma das partes? (2,0 pontos)

Diretoria: Cobrança de uma taxa de R$ 10,00 reais por funcionário para rateio do lanche que deixará de ser disponibilizado pela empresa.
Sindicato: Não haver a cobrança da taxa de R$ 10,00 reais por funcionário para o rateio do lanche que antes era disponibilizado pela empresa.
Funcionários: Não pagar a taxa de R$ 10,00 reais e manter o benefício que era concedido anteriormente pela empresa.

1. Qual a solução encontrada para resolução do conflito? (2,0 pontos)

A solução foi realizar uma votação com mais de 50% dos funcionários para verificar a cobrança dos R$ 10,00 reais por funcionário, sendo que se não fosse aprovado os funcionários poderiam ficar sem o lanche.

1. De acordo com nossos estudos, indique 3 etapas da negociação vivenciadas, descrevendo-as. (2,0 pontos)

Abertura: A empresa explanou a crise brasileira e mostrou por números que o valor cobrado seria muito baixo por funcionário, desonerando assim os gastos da empresa para não haver corte de funcionários.

Clarificação: Momento onde os funcionários concordam com o pagamento da taxa de R$ 10,00 reais para contribuição no lanche.

Ação Final: Com votação de mais de 80% foi aprovado a cobrança de R$ 10,00 reais por funcionário, sendo redigido e protocolado pelo sindicato no novo acordo coletivo da empresa.

1. Da mesma forma, de acordo com nossos estudos, aponte e descreva 3 estratégias utilizadas pelos negociadores. (2,0 pontos)

Planejamento: A empresa fez uma pesquisa de mercado onde verificou o valor médio gasto com o lanche disponibilizado entre os funcionários, assim podendo informar os funcionários que os gastos estavam sendo altos demais para mantê-lo e a contribuição do funcionário iria manter o mesmo padrão do lanche sem perdas para o funcionário.