BANCO DE DADOS

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FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

Projeto I

Estruturação Organizacional de TI da Empresa Copia & Cia Gráfica & Informática

TECNOLOGIA EM ANÁLISE DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

Meire de Oliveira Rocha – RA: 7707639016

Luís César Ribeiro Júnior – RA: 7546687744

Rodrigo Ramon de Aguiar – RA: 7532607655

Camila Silva Braga Aguiar – RA: 6973451146

Tutor Presencial: Eriovaldo Coelho Magalhães

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia
(PROINTER I)

Relatório Parcial

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SÃO PAULO

2013

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Resumo

        Conforme orientações do PROINTER nossa equipe pesquisou uma empresa regional para a aplicação das técnicas de levantamento de requisitos e Analises de Sistemas.

Aplicando os conhecimento que adquirimos e analisando os processos da empresa, acreditamos que conseguimos apresentar uma solução que vai atingir o que foi proposto.

Sumário

Situação Atual

A Copia e Cia – Gráfica e Informática, foi fundada em 2010 e atua na área de seguimento gráfico, manutenção de computadores e lan house. Querendo expandir, a empresa necessita de um sistema de informação que interage em suas áreas de segmento simultaneamente.

Em um mercado altamente competitivo os consumidores estão cada vez mais exigentes. Pensando nisso a empresa busca a diferenciação na qualidade e agilidade dos seus serviços.

Feito um levantamento, foi constatado problemas e defeitos causando uma perda no faturamento devido à falha operacional. Diante disto, a implantação de um sistema de informação pode ser vista como uma ferramenta para a promoção de melhorias

Seus principais usuários são o Gerente Geral (Financeiro) e o Almoxarife (Responsável pela entrada e saída de mercadorias).

A empresa atualmente trabalha com dois sistemas distintos um do outro.

O Sistema Zero Papper trabalha com fluxo de caixa, entrada e saída de mercadorias, etc...

Problemas:

 - Possui vários dados desnecessários.

 - Dificuldade de criar e gerenciar cadastros.

 - Relatórios incompletos.

 - Muito pesado, o que dificulta seu manuseio.

O Sistema da Net Café é utilizado para gerenciar o tempo nos computadores.

Problemas:

 - Pesado e trava os computadores da Lan House constantemente

 - Difícil manuseio para os clientes

 - Poluição visual.

 - Dificuldade no atendimento ao suporte técnico.

Mapeamento do Sistema de Informação

Nome do sistema	Ambiente Operacional	Padrões de Desenvolvimento
Sistema Operacional	Banco de Dados	Servidor de Aplicação	Linguagem de Programação
Zero Paper	Windows	Excel	Cliente/Servidor	Delph
Net Café	Windows	Excel	Cliente/Servidor	ASP.NET

Sistema	Dados Disponíveis	Origem dos Dados (área Funcional)	Utilização (áreas funcionais)
Zero Paper	Cadastro de Funcionários	Financeiro	Geral
Cadastro de Produtos	Almoxarifado	Vendas/Financeiro
Cadastro de Fornecedores	Almoxarifado	Almoxarifado
Cadastro de Cliente	Vendas	Vendas/Financeiro
Vendas Prod. Serv.	Vendas	Vendas/Financeiro
Net Café	Cadastro de Cliente/Usuário	Vendas	Vendas

Principais Problemas e Oportunidades

Sistema	Área Funcional	Problemas	Oportunidades
Zero Paper	Financeiro	Sem opção de exclusão de Usuário Sem data das Vendas Relatório Incompleto	Fácil manuseio Lançamento de todas as Notas de Vendas Relatório geral ao final do dia
Vendas	Difícil exclusão e gerenciamento de produto Dados Desnecessários	Cadastro simples e dinâmico. Somente dados  necessários a Empresa.
Almoxarifado	Dificil exclusão e gerenciamento de produtos Dados desnecessários
Net Café	Vendas	Pesado e Trava os Computadores da Lah House	Cadastro simples. Sistema mais leve e de fácil manuseio, tanto para uso dos vendedores e Clientes