Capitulo11 Tarefa somerville Engenharia de Software

Capítulo 11

1- Pois nem todo defeito resulta em um erro, ou seja, não é necessariamente

verdade que todo o código é executado, às vezes os erros são transitórios, e os

usuários às vezes evitam entradas que podem causar erros.

2-

a) Acredito que para esse tipo de sistema que lida com algo no nível que

pode colocar as pessoas em perigo, seria que o sistema mesmo que

parasse de funcionar necessita de um backup que funcionasse o mais

rápido possível para substituir o sistema principal em caso de falha, como

também que o SGDB tenha disponibilidade 24 horas por dia, para assim

os dados dos pacientes não ficarem desatualizados, e caso o SGDB falhe

seria necessário que o sistema consiga se conectar via LAN a rede mais

próxima para assim passar as informações críticas. Uma métrica razoável

para esse sistema seria em média a cada 6 meses, que poderia levar 2

horas para resolver, mas o sistema de backup estaria lá em no máximo 2

minutos.

b) Um processador de texto acredito que seria necessário caso fosse

conectado a um banco de dados que o texto fosse traduzido para outra

língua, seria necessário uma disponibilidade do SGDB, mas não tão grave

quanto o anterior, como também poderia funcionar offline baixando a

linguagem desejada, seria necessário verificar palavras errôneas pois isso

pode causar alguns assuntos graves uma vez que a palavra seja escrita

incorretamente. Como o uso deste software seria algo mais tranquilo

acredito que poderia ter uma média de falhas de uma por mês, e que

seria resolvido em uns 15 minutos seria razoável, acredito que assim este

seria um bom processador de texto.

c) Uma máquina de automática de vendas, seria necessário acesso ao SGBD

como de um caixa eletrônico ou pelo menos que fosse atualizado cada vez

que se é feito uma compra, uma verificação do hardware da máquina

também necessitaria ser feito pelo sistema de tempos em tempos acredito

que uma vez por dia seria necessário para verificar nenhum erro ocorreu

com a mesma, e em caso de alguma violação de sistema da mesma seria

necessário enviar um alerta ao dono, uma verificação de se a máquina

está funcionando após cada compra seria necessário para uma

funcionalidade boa e para que o usuário não se sinta irritado ao comprar

na mesma. Acredito que seria bom uma média de erros de três ou mais a

cada 6 meses, e que os mesmos seriam resolvidos em 30 minutos.

d) Como outro exemplo de algo que é necessário para salvar vidas e se caso

der algum erro pode custar uma vida é necessário uma atenção extra,

este sistema caso possível seria necessitado um backup para que caso

pare funcionar devido a algum erro inesperado possa estar funcionando

em menos de 10 segundos, já que o carro pode estar em movimento e o

sistema de erro assim poderia ser resolvido razoavelmente rápido, seria

necessário estar conectado com o sistema interno do carro para avisar o

motorista caso de algum erro inesperado para ele poder ter alguma ajuda

na situação. Acho que uma média de duas falhas a cada 3 meses está

dentro do previsto com o sistema de backup entrando em menos de 10

segundos, e a solução de em média 15 minutos.

e) Um sistema para controlar o sistema de refrigeração acredito que seria

necessário uma verificação de seus hardwares diariamente, bem como se

a porta do mesmo está trancada ou aberta, bem como um sistema que se

poderia abrir a porta por dentro caso aconteça algum acidente enquanto

alguma pessoa está fazendo algo dentro do local e a porta se fecha, assim

evitando a morte ou mesmo um acidente grave, como também caso de

erro na mesma e as coisas dentro não sejam afetadas um sistema de

backup que viria no local do sistema principal dentro de 5 minutos seria

algo necessário. Uma média de três erros por ano seria algo normal para

um sistema deste tipo, e com o sistema backup entrando em 5 minutos e

o tempo para arrumar o principal seria de em média 30 minutos.

f) Um gerador de relatórios gerenciais, acredito ser algo como relatórios

recorrentes, então seria necessário uma ligação com o SGDB quando o

sistema for ligado, como também uma opção de gerar o relatório offline

para assim quando tiver acesso a internet o relatório fosse enviado

automaticamente, caso for um aplicativo de computador acredito que não

necessitaria de um backup e a média de erros seria algo por volta de dois

erros a cada 2 meses se usado regularmente e com a solução em média

de 15 minutos, e caso for algum site seria bom um backup caso o sistema

pare de