Fundamentos de Marketing

Edgard Luiz Hess Junqueira

RGM: 2201192645

Polo Conceição do Rio Verde – Minas Gerais

Portfólio de Fundamentos de Marketing

                                Trabalho de Conclusão da disciplina de Fundamentos de Marketing,

do 5º Semestre do curso de Gestão da Tecnologia da Informação,

da Universidade de Franca.

Orientador (a): Tutor (a) Prof. Paulo Ribeiro Rolim

São Paulo

2014

O sucesso em cinco orientações

Durante décadas grandes empresas garantem o seu enorme sucesso, utilizando cinco orientações essenciais de marketing, vejamos a seguir quais são elas e quais as suas orientações para o sucesso.

Orientação de Produção

Trata se de um produto de rápida e fácil aceitação, que tenha uma alta entrada e saída dos pontos de venda, que seja fácil de achar para comprar, preço baixo na sua venda e na sua produção e, uma alta produção com mão de obra barata. Exemplo à empresa Swedish Match do Brasil S/A, dona da marca Fiat Lux que, produz caixas de fósforo com baixo custo e grande disponibilidade em vários pontos de vendas.

Orientação de Produto

Trata se de o cliente dar preferência a um produto com qualidades e desempenho superiores e/ou com características inovadoras, é fundamental ter preço atraente pelo que é oferecida, boa distribuição, promoção e vendas próprias. Exemplo a BMW, que produz seus carros com tecnologias inovadoras e grande desempenho.

Orientação de Vendas

Nessa orientação existe um marketing de alto risco, pois pressupõe que as empresas vão vender tudo que foi fabricado independente da demanda do produto, com o objetivo de vender aquilo que foi fabricado e não aquilo que o mercado quer e, ainda que o mercado não goste, não existam reclamações sobre o produto e, volte a consumir o mesmo. Exemplo o Grupo Petrópolis com a cerveja Itaipava, com um marketing agressivo de vendas para alcançar os resultados desejados.

Orientação de Marketing

Essa orientação tem como objetivo principal produzir aquilo que o cliente deseja, a empresa se empenha numa força tarefa, para satisfazer o desejo de consumo do cliente, ou seja, o cliente agora é o centro das atenções de uma determinada empresa.  

Segundo Churchill (2003) é a orientação para o marketing, que o autor considera a responsável pela maior parte dos casos com sucesso em longo prazo.

Exemplo uma empresa de programadores ou uma empresa de alfaiate, que possam personalizar um determinado produto para satisfazer o cliente.

Orientação de Marketing Holístico

Nessa orientação, tudo é importante, bem como os clientes, os funcionários, os parceiros, os concorrentes e a sociedade de maneira geral. Dividindo o Marketing Holístico em quatro vertentes: Marketing de Relacionamento, Marketing Integrado, Marketing Interno e Marketing Social Responsável.

De forma geral a empresa nessa orientação deve ter um relacionamento de longo prazo, com equipes integradas para criar, comunicar e entregar valores aos consumidores, provido também de um bom e preparado ambiente interno e socialmente responsável.