Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação

Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação

Minas Movel

11/2018

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Elaborado por: Rômulo Cunha Müller

Disciplina: Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação

Turma: 0818-8_1

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Tópicos desenvolvidos

• Apresentação de necessidades contábeis
• Necessidades especificas por setor empresarial
• Identificar em quais pontos TI pode agregar
• Demonstrar maneira em que TI trará solução para o negocio

Apresentação e objetivo

A Minas móvel é uma empresa de TI que procura elaborar novas estratégias para o alcance de vantagem competitiva. Com o desenvolvimento de maiores controles contábeis por parte da receita federal, a Minas Movel identificou uma oportunidade de criar um sistema que vincule seus gastos bancários, receitas e bens com o objetivo de orientar o usuário a ações que seriam vantajosas para pagamento de cargas tributarias mais baixas. Tendo como foco principal reconhecimento de todas receitas financeiras pelos usuários.

As soluções apresentadas são:

1. Interligação com sistema bancário do usuário para melhor identificação de receitas e gastos que possam ser verificados pela receita federal.
2. Identificação de perfil de gastos do usuário e quando e quais oportunidades podem ser feitas para reduzir taxa tributaria.
3. Sugestões aleatórias aos usuários para uma adequação de serviço não demandado previamente pelo usuário.

1. O sistema deve lançar oportunidades avulsas de tempos em tempo, a fim de demonstrar ao usuário oportunidades que ainda não fazem parte do perfil do usuário.

1. Incremento de dependentes
2. Abatimento de gastos saude
3. Abatimento de gastos com educação
4. Resgate de investimento não rentáveis
5. Aplicação em investimento que podem ser abatidos do IRPF

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Desenvolvimento

O responsável por TI deve agir como um gerente de projeto, a fim de consolidar as informações e demonstrar quais devem ser os próximos passos aos demais integrantes da equipe. A equipe será composta por 7 pessoas, o gerente de projeto e mais 6 suportes conforme descrito abaixo. A principal função da área de TI é identificar como fazer a junção das informações e fazendo com que as mesmas fiquem mais acessíveis e unificação das mesmas, permitindo que seja entregue um produto robusto.

Produção

A criação de um sistema deverá conter as seguintes etapas:

• Integração do sistema da Minas Movel com sistema bancário do usuário

• Como: deve ser feita a contratação de um funcionário para realizar este estudo de como fazer este link. O plano B, caso a etapa não seja realizada em 4 meses é a criação de diversos padrões aonde o usuário poderá fazer o upload do estrato bancário, após selecionar o banco, os padrões já estariam estabelecidos.
• Prazo: esta etapa deve durar até 8 meses.

• Mapeamento de oportunidades financeiras

• Como: contratação de uma equipe financeira, composta por especialistas contábeis e fiscais, esta equipe deve conter 3 pessoas. A principal função do grupo será identificar oportunidades conhecidas e não tão conhecidas para ajudar os usuários a ter um retorno financeiro mais favorável
• Prazo: o mapeamento das oportunidades, bem como a criação dos padrões deve ser feito com um prazo de 10 meses.

• Desenvolvimento do sistema

• Como: contratação de um funcionário de sistemas que terá o objetivo da unificação das informações e um funcionário de comunicação que irá trazer as funcionalidades de uma forma mais amigável e convidativa
• Prazo: 9 meses

Distribuição

A distribuição do software deve ser feita via download na intranet após recebimento de uma chave criptografada que será enviada ao usuário após realização do pagamento.

A Minas Movel deverá contar com uma equipe de marketing para divulgação do produto. Esta terá como principal foco:

• Entidades de classe – buscando assim a pulverização dos serviços por usuários satisfeitos
• Instituições de ensino – demonstrar aos estudantes as capacidades de beneficio da ferramenta para que os mesmos difundam as oportunidades em seus meios de trabalho
• Criação pacotes de instalação que permitam uma amostragem do sistema

Serviços

Os serviços devem estar de acordo com o pós venda, principalmente atuando como área suporte. Esta atividade irá trazer além de atendimento ao cliente novas oportunidades de vendas. A necessidade trazida por um cliente pode ser a necessidade de outros, após termos a criação de um suporte a um cliente pagante em especifico, este suporte ou situação especifica a outros clientes pode ser feita praticamente sem custos. O exemplo pode ser considerado como um cliente que é investidor em ações, que deseja saber como pagar menos tributos em um mercado em declínio. A solução apresentada (via consultores técnicos fora da área de TI) é realizar o resgate ds investimentos com prejuízo para se abater outros lucros (podem ser considerados também salários). Desta maneira podemos dizer que o cliente minimiza sua perda por ter uma carga tributária a pagar menor.

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