Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada Restaurante Lampião Food

UNIP-UNIVERSIDADE PAULISTA

Projeto Integrado Multidisciplinar II

Cursos Superiores de Tecnologia

Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada

Restaurante Lampião Food

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2016

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Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada

Restaurante Lampião Food

Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado à UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Orientador: Profº Me. Antônio Palmeira.

2016

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Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada

Restaurante Lampião Food

Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado à UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA

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Professor

Universidade Paulista-UNIP

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Professor

Universidade Paulista-UNIP

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Professor

Universidade Paulista-UNIP

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus e a toda minha família que me deu todo apoio necessário para conseguir concluir este trabalho, e aos colegas pelo trabalho árduo e duro pelo período de pesquisas e realização do curso.

"Seu trabalho vai preencher uma parte grande da sua vida, e a única maneira de ficar realmente satisfeito é fazer o que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz."

Steve Jobs

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RESUMO

Os  Sistemas  de  Informação  vem  assumindo  um  papel  estratégicamente  importante nas organizações,  exigindo  que  as  empresas  utilizem  mais tecnologia  para  realizar  transações  e  para melhorar  a  comunicação  com  seus  públicos.  Aos  administradores  cabe utilizar-se  dos sistemas  de  informação  para  conseguir  rapidez  nas  negociações,  mantendo  sua  empresa competitiva.

As  tecnologias  de  Sistemas  de  Informação  já  são  utilizadas  há  muito  tempo  por grandes  empresas,  porém  nota-se  que  a  realidade  de  micro  e  pequenas  empresas  é  diferente.

Para  a  maioria  destas  empresas,  é  recente  a  implantação  de  tecnologias  de  sistemas  de informação, o que pode ser justificado pelo fato de que até pouco tempo havia a ausência do entendimento,  por  parte  dos  administradores  dessas  empresas,  sobre  a  importância  da necessidade dos sistemas de informação para a melhoria dos processos nessas empresas, além dos  elevados custos  de  implantação  desses  sistemas.  

Além  disso,  sabe-se  que  as  pequenas empresas  possuem  uma  realidade  diferente,  com  recursos  limitados,  o  que  faz  com  que  os processos  não  aconteçam  de  forma  semelhante  ao  que  se  vê  em  grandes  empresas.

Esse projeto tem como objetivo definir como deverá ser o sistema de informação da rede de restaurantes Lampião Food, para que seus processos sejam mais eficazes e tragam mais satisfação aos clientes.

Palavras-chave: sitemas, informação, desenvolvimento, recursos, tecnologia, empresas, restaurante

ABSTRACT

Information Systems is taking a strategically important role in organizations, requiring companies to use more technology to make transactions and to improve communication with its stakeholders. Administrators use information systems to achieve speed in the negotiations, keeping your company competitive.

The Information Systems technologies are already used long ago by large companies, but note that the reality of micro and small enterprises is different.

For most of these companies is the recent deployment of information systems technologies, which can be justified by the fact that until recently there was a lack of understanding by the managers of these companies on the importance of the systems need to information to improve processes in these companies, in addition to these systems high implementation costs.

Furthermore, it is known that small businesses have a different picture, with limited resources, which makes the process not happen similar to what is seen in large enterprises.

This project aims to define how it should be the information systems restaurants Lampião Food so that your processes more efficient and bring more satisfaction to customers.

Keywords: sitemas, information, development, resources, technology, business, restaurant

1. Introdução
2. Objetivos

1. Objetivos gerais
2. Objetivos especificos

1. Infraestrutura de TI

1. Hardware
2. Software
3. Peopleware

1. Descrição geral do Sistema de Informação
2. Fluxograma do Sistema
3. Descrição das funções do Sistema

1. Sistemas Client

1. Novo Pedido
2. Consultar Pedido
3. Cancelar Pedido
4. Encerramento de conta
5. Organização das Mesas

1. Sistema Server

1. Pedidos
2. Mesas
3. Estoque
4. Caixa
5. Funcionários
6. Produtos

1. Tafefas apoiadas pelo sistema

1. Relatórios gerenciais
2. Gestão de estoque
3. Gestão de ocupação
4. Gestão financeira

1. Estratégia de angariação de fundos para as ONGs

1. Captação de recursos através da “Nota fiscal Paulista”
2. Captação de recursos em datas comemorativas

1. Conclusão
2. Referências

INTRODUÇÃO

        A informação é parte importante na administração de uma organização. Para que uma boa informação exista é necessário existir uma serie de características para que esse instrumento de trabalho realmente ajude nas necessidades dos gestores, como agilidade e confiabilidade.