Restruturação do Parque de Maquinas PIM V

Resumo

Ao longo do tempo a Boa Saúde se estabeleceu no mercado e suas prioridades foram mudando de forma a melhor atender aos clientes, dessa forma, a parte estrutural da empresa, não encontra-se num estado bom para a continuidade do negócio. A diretoria, vendo essa questão, esta modernizando seus equipamentos e serviços, e também com o novo departamento de tecnologia da informação, está mudando, para melhor a empresa, será demostrada, como será feita essa mudança, e o que será adicionado para melhora-la.

Palavras-chave: departamento de tecnologia, mudando, empresa, gestão.

Abstract

Over time, the Good Health was established in the market and its priorities were changing in order to better serve clients in this way, the structural part of the company is not in a good condition for the continuity of the business. The board saw this question, this modernizing their equipment and services, and also with the new information technology department, is changing to better the company, will be demonstrated, how will this change, and what will be added to improve it.

Keywords: technology department, changing company management.

Sumário

Introdução 6

1.0 Restruturação Departamento de TI 7

1.1 Recrutamento e Seleção 7

1.2 Seleção do candidato 8

1.3 Orientação 8

1.4 Quadro de Funcionários 8

1.5 Gerindo Pessoas 10

1.6 Motivando Equipe 11

2.0 Restruturação Departamento de TI 12

3.0 Estrutura Física Filiais 13

3.1 Estrutura Física Sede 14

3.2 Estruturas: 1ºandar Diretoria e Comercial 14

3.3 Estruturas do Térreo 16

4.0 Data Centers 17

5.0 Equipamentos Sede 18

5.1 Switches 19

5.2 Servidores 20

5.3 Backups 21

6.0 Serviços 22

6.1 E-mails 22

6.2 Telefonias 22

6.3 Impressoras 23

6.4 Link Internet 24

7.0 Softwares 24

7.1 Sistemas 24

7.2 Aplicativos 25

8.0 Finanças TI 26

Conclusão 29

Referência Bibliográficas 30

Introdução

A rede de farmácias Boa Saúde ao longo dos anos vem se destacando e crescendo no mercado, hoje a rede conta com 20 farmácias espalhadas pela capital e na sua sede, conta com aproximadamente 100 colaboradores fazendo com que a rede seja bem ampla. Infelizmente ao longo desse tempo de expansão, o departamento de tecnologia da informação não seguiu o mesmo caminho, hoje a estrutura de informática da empresa encontra-se em péssimo estado sendo destacada como sucateada.

A nova área de tecnologia da informação vai ser completamente reestruturada para atender aos altos requisitos que a administração exige, fazendo com que a empresa se fortaleça e ganhe em qualidade e agilidade no processamento das informações que hoje em dia são fundamentais para o crescimento e fortalecimento das empresas no mercado.

Auxiliando assim os mais de 100 funcionários estabelecidos na sede, quanto aos colaboradores espalhados pela capital nas lojas.

Será totalmente restruturada o parque de equipamentos, como desktops, servidores, impressoras, terminais de atendimento e parte telefônica.

Contara com atualizações nos softwares da empresa para assim elevar a agilidade no atendimento nas lojas de rua, e também na sede, onde o recebimento das informações será trabalhado e resultaram em dados precisos para tomada de decisão para a diretoria e seus departamentos pensantes na ampliação dos negócios.

Com isso os mais de 240 colaboradores da Boa Saúde irão dispor de equipamentos que irão fazer a diferença no seu trabalho, garantindo-lhes ganhos significativos em qualidade no trabalho, sem o estresse que os equipamentos antigos proporcionam atualmente.

1.0 Restruturação Departamento de TI

O departamento de ti com a nova equipe de analistas e de administradores e a gerencia desses, será reformulada para a nova demanda de equipamentos e serviços que a rede ira precisar.

Para o sucesso nessa questão será necessárias pessoas adequadamente treinadas, motivadas com o novo desafio e bem gerenciadas, delegando-lhes tarefas que serão cumpridas sem nenhum tipo de dúvidas.

1.1 Recrutamento e Seleção

O processo de recrutamento dos novos colaboradores de TI será realizado de maneira externa por empresas especializadas, para poder atrair possíveis candidatos preparados para as funções que a empresa precisa.

As responsabilidades e funções de cada cargo que serão desempenhadas na empresa deverá ser comprovada pelo candidato para que o mesmo possa seguir em diante no processo de seleção e contratação.

Valores e benefícios serão informados os candidatos, deixando claro o compromisso que cada cargo oferece.

1.2 Seleção do candidato

Nesse momento da fase de escolha os candidatos mais qualificados, ou aptos para a vaga serão escolhidos e contratados. Realizarão entrevista com os candidatos para descobrir qual está mais apto para o cargo e também os que se identificam com os valores da empresa.

Como parte fundamental da seleção correta do colaborador será realizada teste para medir a personalidade, aspectos intelectuais ao cargo.

1.3 Orientação

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