A Empresa Champions Indústria Farmacêutica S.A.
Por: kathuska • 5/5/2015 • Trabalho acadêmico • 1.150 Palavras (5 Páginas) • 227 Visualizações
INTRODUÇÃO
A EMPRESA
A Empresa Champions Indústria Farmacêutica S.A. com sede em Tóquio, esta visando conquistar o mercado sul americano e decidiu abrir no Brasil uma filial comercial que será responsável em operacionalizar suas transações e ampliar abrangência no mercado compreendido pelo MERCOSUL.
- Missão
Champions é uma indústria farmacêutica que tem a missão de desenvolver, produzir e comercializar produtos que melhorem a qualidade de vida de seus consumidores, gerando um crescimento sustentável para a empresa e a satisfação de todas as partes interessadas no negócio.
- Visão
Ser a indústria farmacêutica reconhecida pela permanente busca da Inovação e Qualidade em produtos, processos e gestão de pessoas, que gera os melhores retornos sobre o capital.
- Valores
Satisfação dos Clientes; Qualidade dos produtos; Competência Profissional; Desenvolvimento dos Colaboradores; Respeito ao Meio Ambiente.
Requisitos
- Definir infraestrutura de rede simples (100 estações) com a identificação da topologia básica, servidores, switches, roteadores, equipamentos de Telecom.
- Deverá ser definido projeto completo de implantação e suporte de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning). O ERP brasileiro terá apenas o modulo de vendas.
- O banco de dados e os demais serviços como Internet, correio eletrônico, gerenciador de arquivos e de impressão deverão ser identificados, definidos e estar alocados em servidores específicos que poderão estar localizados no próprio ambiente da empresa, em espaço terceirizado pré-definido ou em clouding computer e analisar as alternativas sob a ótica de Segurança da Informação (Disponibilidade, Integridade, Confidencialidade e analise de riscos).
- Definir o portfólio financeiro de investimento do projeto, bem como os contratos de SLAs para o serviço de manutenção e suporte do sistema ERP e dos servidores que operam em 24/7 e no caso são classificados como missão crítica e definidos em 99%.
- Definir o plano de implantação e de gerenciamento da infraestrutura com foco na priorização da segurança das informações.
- Plano de gerenciamento específico para suporte a usuários utilizando ITIL.
- Política de segurança.
CRONOGRAMA
A duração estimada do projeto é de 61 dias.
1ª Fase- Planejamento e Inicialização 15 (quinze) dias
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2ª Fase- Implantação, infraestrutura 10 (dez) dias.
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3ª Fase- Gerenciamento de Infraestrutura 10 (dez) dias
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4ª Fase- Aquisição de Links e Equipamentos 5 (cinco) dias
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5ª Fase- Montagem; Treinamento; Inserção de usuários e Políticas 15(quinze) dias.
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6ª Fase- Testes e Homologações 5 (cinco) dias |
7ª Fase- Entrega 1 (hum) |
Identificação da Atividade | Descrição da Atividade | Dias | Cronograma do projeto | ||
1º Período de 30 dias | 2º Período de 31 dias | ||||
1 | Planejamento e Inicialização | 15 | |||
1.1 | Planejamento e controle | 3 | |||
1.2 | Levantamento de Dados | 4 | |||
1.3 | Análise de Dados | 4 | |||
1.4 | Documentação | 3 | |||
1.5 | Ambiente Físico | 1 | |||
2 | Implantação e Infraestrutura | 10 | |||
2.1 | Infraestrutura de Rede | 5 | |||
2.2 | Implantação de ERP | 5 | |||
3 | Gerenciamento de Infraestrutura | 10 | |||
4 | Aquisição Links e Equipamentos | 5 | |||
5 | Montagem /Treinamento /Inserção | 15 | |||
5.1 | Montagem | 5 | |||
5.2 | Treinamento | 5 | |||
5.3 | Política | 5 | |||
6 | Testes e Homologação | 5 | |||
7 | Entrega | 1 |
PLANEJAMENTO E INICIALIZAÇÃO
[pic 1]
Planejamento e Controle - 20 %
São na fase de preparação que começamos a definir objetivos, participantes, locais, horários, elaboramos cronogramas, roteiros de entrevista, comunicamos o início aos envolvidos.
Levantamento de Dados - 30 %
Está na hora de colocar em prática o que foi planejado na fase anterior, momento de perguntar, ouvir, anotar, observar expressões corporais e clima, voltar a questionar.
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