A INFRAESTRUTURA DE TI DE UMA EMPRESA X
Por: marcos2639 • 17/9/2018 • Trabalho acadêmico • 3.237 Palavras (13 Páginas) • 336 Visualizações
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UNIVERSIDADE PAULISTA
GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
SANTOS
INFRAESTRUTURA DE TI DE UMA EMPRESA X
SÃO PAULO - SP
2017
SANTOS
INFRAESTRUTURA DE TI DE UMA EMPRESA X
Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado à Universidade Paulista – UNIP como exigência para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão em Tecnologia da Informação.
Orientador: Prof. PhD
SÃO PAULO - SP
2017
SANTOS
INFRAESTRUTURA DE TI DE UMA EMPRESA X
Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado à Universidade Paulista – UNIP como exigência para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão em Tecnologia da Informação.
Data de aprovação: ___/___/____
Membros componentes da Banca Examinadora:
__________________________
Prof.
Instituição de Ensino
_________________________
Prof.
Instituição de Ensino
_________________________
Prof.
Instituição de Ensino
Local: São Paulo, SP, Universidade Paulista UNIP.
DEDICATÓRIA
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
AGRADECIMENTOS
Agradecemosxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
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EPÍGRAFE
“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”.
Xxxxxx
RESUMO
Cada vez mais as empresas têm procurado identificar formas de tornar os seus processos mais eficientes, como forma de ganhar agilidade e reduzir custos, para que se tornem mais competitivas no cenário de sistema capitalista no qual estão inseridas. Sob essa perspectiva, as áreas de suporte da empresa são das que mais contribuem, trazendo soluções muitas vezes inovadores, que ajudam a empresa a atingir esse objetivo. A área de Tecnologia da Informação é uma das que mais sofre transformações e adaptações visando a realização das atividades de forma mais ágil. A área de infraestrutura evolui de maneira constante e rapidamente, com projetos de otimização que trazem muitos ganhos para a empresa. Esse trabalho apresenta um exemplo de projetos dessa natureza, conduzido em uma multinacional americana, abordando os conceitos envolvidos, os impactos nos recursos humanos e na estrutura da área.
Palavras-chave: Impacto. Infraestrutura. Projeto. Tecnologia da Informação.
ABSTRACT
Increasingly, companies have sought to identify ways to make their processes more efficient, as a way to gain agility and reduce costs, to become more competitive in the capitalist system scenario in which they are inserted. From this perspective, the company's support areas are the ones that contribute more, bringing innovative solutions that help the company achieve this goal. The Information Technology area is one that undergoes the most transformations and adaptations in order to carry out the activities in a more agile way. The infrastructure area evolves steadily and rapidly, with optimization projects that bring many gains to the company. This work presents an example of projects of this nature, conducted in an American multinational, addressing the involved concepts, the impacts on human resources and in the structure of the area.
Keywords: Impact. Infrastructure. Project. Information Technology.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Pontos marcantes da história da virtualização 13
Figura 2 – Arquitetura de uma solução de virtualização 15
Figura 3 – Distribuição de investimentos em virtualização ao longo do tempo 16
Figura 4 – Fases do projeto 19
Figura 5 – Virtualização dos servidores no Brasil 20
Figura 6 – Virtualização dos servidores nos Estados Unidos 20
Figura 7 – Indicadores positivos do projeto 22
Figura 8 – Redução de cargos de TI 24
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 11
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 12
2.1 CONCEITOS 13
2.2 PANORAMA DA VIRTUALIZAÇÃO 15
3. ESTUDO DE CASO 16
3.1 CENÁRIO 16
3.2 ESCOPO DO PROJETO 17
3.3 FASES DO PROJETO 17
3.4 INDICADORES POSITIVOS DO PROJETO 20
3.4.1 Capacidade dos servidores melhor utilizada 20
3.4.2 Aspectos financeiros 20
3.4.3 Aspectos técnicos 21
3.4.4 Benefícios indiretos 21
3.4.5 Resumo dos indicadores positivos 21
3.5 PRINCIPAIS DIFICULDADES ENCONTRADAS 22
3.6 OUTRO OLHAR SOBRE O FATOR HUMANO 22
CONCLUSÃO 24
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 25
INTRODUÇÃO
A razão da existência das grandes corporações é a oferta de produtos e serviços essenciais, em algum nível, ao andamento das economias capitalistas. A fim de atender a esse objetivo primário, as empresas são constituídas de diferentes áreas, que podem ser divididas em áreas CORE (aquelas que tem ligação direta com o negócio da empresa, como produção e vendas) e áreas de ENABLING (ou suporte, que são as áreas habilitadoras do funcionamento da empresa, não ligadas diretamente ao negócio fim, como por exemplo, a área de Recursos Humanos, a área de Finanças e a área de Tecnologia da Informação.
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