Implementação de Tecnologia da Informação para a Cafeteria Essência e Sabor do Café

UNIP EaD

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

Implementação de Tecnologia da Informação para a

Cafeteria Essência e Sabor do Café

Ceilândia/ 2018

UNIP EaD

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

Implementação de Tecnologia da Informação para a

Cafeteria Essência e Sabor do Café

Nome (s) completo (s) do (s) aluno (s): Gláucia Araujo de Lima /Shirlei Santos Carvalho

RA (s): 1880363/ 1880368

Curso:  Gestão de Tecnologia da Informação

Semestre: 1°/2018

Ceilândia/ 2018

Resumo:

Cafeteria Essência e Sabor do Café

Projeto Integrado Multidisciplinar- 2018

 

Ao expandir e aumentar sua demanda a Cafeteria Essência e Sabor do Café se viu defasada em aspectos tecnológicos, necessitando de recursos mais modernos e funcionais para atender as necessidades de seus clientes e colaboradores, visando modernidade, segurança, agilidade e confiança em seus recursos. Diante desse cenário oferecemos um Sistema de Informação Gerencial completamente inovador, que atenda às necessidades da Cafeteria, que proporcione segurança e funcionalidade aos colaboradores e agilidade no atendimento dos clientes, aumentando sua satisfação. Porém resgatando todos os dados antigos e garantindo segurança em novos dados através de um Banco de Dados solido, com backups regulares. Para essa implementação será necessário um investimento financeiro em novos equipamentos, que suportem com êxito todos os softwares necessários. Além de treinamentos e política de uso dos novos recursos pelos colaboradores.

Palavras-chave: Sistema de Informação; Banco de Dados; Despesas; Política de privacidade.

Abstract:

Cafe Essence and Coffee

Flavor Integrated Multidisciplinary Project - 2018

By expanding and increasing its demand, Cafeteria Essência e Sabor do Café has lagged in technological aspects, requiring more modern and functional resources to meet the needs of its customers and employees, aiming at modernity, safety, agility and trust in its resources. Given this scenario, we offer a completely innovative operating information system that meets the needs of the Cafeteria and that provides security and functionality to employees and agility in customer service, increasing their satisfaction. But recovering all the old data and ensuring security in new data through a solid database, with regular backups. For this implementation will require a financial investment in new equipment, which will successfully support all necessary software. In addition to training and policy of use of new resources by employees.

Key-words: Information system; Database; Expenses; Privacy policy.

SUMÁRIO;

1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................06
2. HISTÓRICO DA EMPRESA ...................................................................................07
3. ESTRUTURA FISÍCA ..............................................................................................08
4. SISTEMA BASEADO EM ERP................................................................................09

1. VANTAGENS DO ERP................................................................................10
2. DESVANTAGENS DO ERP.........................................................................11

1. FUNDAMENTOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO...........................................12

1.  ANÁLISE GERAL.......................................................................................14
2. SOLUÇÃO ....................................................................................................15

1. FUNDAMENTOS DO BANCO DE DADOS ..........................................................16

1. ANÁLISE GERAL .......................................................................................18
2. SOLUÇÃO ....................................................................................................19

1. FUNDAMENTOS DE ÉTICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL ........................20

1.  ANÁLISE GERAL ...................................................................................... 22
2.  SOLUÇÃO ...................................................................................................23

1. FUNDAMENTOS MATEMÁTICA APLICADA....................................................24

1. DEMONSTRAÇÃO DE VALORES.............................................................25

1. CONCLUSÃO...........................................................................................................26
2. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................28

1. INTRODUÇÃO

1. HISTÓRICO DA EMPRESA

A Essência e Sabor do Café é uma cafeteria que nasceu em 1993 na cidade de São Paulo, na Avenida Paulista, no bairro Bela Vista. No início contava com apenas uma unidade de negócios com 40 m², que era suficiente para atender a demanda de clientes que trabalhavam e residiam na região. 24 Manual de Estágio Com o aumento no consumo de café no país, muitos investidores resolveram entrar no ramo, abrindo novas cafeterias e ampliando comércios já existentes, impulsionando o desejo dos proprietários da Essência e Sabor do Café de abrir mais unidades. Assim, hoje, a cafeteria conta com 19 unidades de negócios padronizadas com, aproximadamente, 150 m², espalhadas pela capital paulistana. Sem contar a matriz que tem uma área de, aproximadamente, 300 m², destinada também à área administrativa e um pequeno espaço destinado à consumação dos produtos da Essência e Sabor do Café.