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Manual de Configuracao do IE para Dynamics CRM

Por:   •  6/10/2015  •  Artigo  •  543 Palavras (3 Páginas)  •  211 Visualizações

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Nas seções seguintes detalharemos várias técnicas de configuração disponíveis para melhorar a performance de um cliente CRM no Internet Explorer.

  1. Utilizar no mínimo o Hardware recomendado pela Microsoft

Utilizar o Microsoft Dynamics CRM em um computados com menos que o mínimo de recursos recomendado resultará em performance inadequada. Segue abaixo os requisitos recomendados.

Memória: 4 GB ou mais

Sistema Operacional: Windows 7

Navegador: Internet Explorer 9 ou mais recente

  1. Desmarcar “Excluir histórico de navegação ao sair”/”Delete browsing history on exit”

Deve-se permitir que o Internet Explorer salve páginas encriptadas em disco e crie um Cache. Para isso realize os seguintes procedimentos.

Abra o Internet Explorer > Ferramentas > Opções da Internet > Aba geral > Desmarque “Excluir histórico de navegação ao sair

[pic 1][pic 2] 

  1. Desmarcar “Não salvar páginas encriptadas em disco”/“Do not save encrypted pages to disk”

Utilizado para prevenir o Internet Explorer de remover as páginas temporariamente salvas em Cache.

Abra o Internet Explorer > Ferramentas > Opções da Internet > Aba Avançado > Segurança > Desmarcar “Não salvar páginas encriptadas em disco” / “Do not save encrypted pages to disk”.

[pic 3]

[pic 4] 

4. Configurar o Browser para efetuar maior Cache

É aconselhável aumentar a quantidade de espaço em disco que está reservado para os arquivos temporários da internet. Esta técnica garante que o cache tenha espaço suficiente para tirar proveito de melhores tempos de carga ao fazer visitas subsequentes para a mesma página para os mesmos arquivos.

Abra o Internet Explorer > Ferramentas > Opções da Internet > Histórico de Navegação > Configurações > Alterar para 250.

[pic 5][pic 6][pic 7] 

5. Configurar o Zoom para 100%

Navegar em uma configuração de Zoom diferente de 100% causa lentidão ao navegar no CRM.

Clique Control + 0 (zero) ou Abra o Internet Explorer > Ferramentas > Zoom > Selecione 100%.

[pic 8]


6. Desabilitar qualquer Complemento

O desempenho poderá ser melhor caso sejam desabilitados complementos que concorram por recursos e causem lentidão na navegação.

1) Abra o Internet Explorer      

2) Clique com o botão da direita no alto e habilite o Menu

[pic 9]

3) Abra Ferramentas / Tools

4) Selecione Gerenciar Complementos

[pic 10]

5) Em Barra de Ferramenta e Extensões, clique em cada Complemento que não seja Microsoft Corporation e selecione Desabilitar no lado direito abaixo.

7. Incluir a URL do CRM na zona dos sites confiáveis

        É recomendado que o site do CRM esteja localizado na zona dos sites confiáveis no Internet Explorer.

        Abra o Internet Explorer > Ferramentas > Opções da Internet > Segurança > Selecione a zona “Sites Confiáveis” > Adicione a URL do CRM

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