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Por:   •  14/9/2015  •  Trabalho acadêmico  •  6.221 Palavras (25 Páginas)  •  190 Visualizações

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ATPS – 2015

Turmas 4ª. / 5ª. SIS e TADS

Após as orientações iniciais sobre a nossa atividade prática supervisionada, vamos dar sequência às orientações do cliente e decompor os requisitos, os quais estão de forma macro de acordo com o material.

“O sistema deverá realizar o gerenciamento da locação dos quartos (reservado, locado ou disponível) fazendo o controle das despesas dos clientes referente ao tempo de hospedagem e consumo de produtos/serviços do hotel. Ao final da estada, quando o cliente efetuar o CheckOut, ou seja, o encerramento de sua estada no hotel, o sistema deverá apresentar um relatório com as despesas do cliente.” (ATPS, pág. 2; DESAFIO)

Conforme explicado sobre a técnica de levantamento e gerenciamento de requisitos, temos que abstrair e tentar retirar do texto, parte que nos indique funções elegíveis ao sistema proposto

Conforme o trecho do texto, acima, o primeiro item que encontramos:

  1. gerenciamento da locação dos quartos

isso nos remete a pensar que gerenciamento será o mesmo que manter as funções de locação dos quartos:

  1. Incluir locação (check-in)
  2. Excluir locação
  3. Alterar locação
  4. Consultar locação
  5. Encerrar locação (check-out)

vejam que o cliente também especifica os “estados” em que a locação poderá estar:

  1. Reservado
  2. Locado
  3. Disponível
  4. Em manutenção (pedido de ultima hora para inclusão deste “estado” a pedido)

  1. gerenciamento das despesas

da mesma forma como no primeiro requisito, isso nos remete a pensar que gerenciamento será o mesmo que manter as funções de despesas do cliente:

  1. Incluir despesa
  2. Excluir despesa
  3. Alterar despesa
  4. Encerrar despesa
  5. Gerar relatório de despesa
  6. Imprimir despesa

vejam que o cliente também especifica os “tipos” de despesas que poderão ocorrer, mas não os detalha, portanto, segue detalhamento abaixo para a documentação dos requisitos, bem como a rastreabilidade que deverá ser prevista:

  1. Produto
  1. Bebidas
  1. Agua 500ml
  2. Agua 1 litro
  3. Refrigerante 300ml
  4. Refrigerante 600ml
  5. Cerveja
  6. Vinho
  7. Whisky
  8. Suco (copo)
  9. Suco (jarra)
  1. Lanches
  1. Misto quente
  2. X-Bacon
  3. X-Burguer
  4. X-Salada
  5. Americano
  6. X-Frango
  7. Churrasco
  1. Pratos
  1. Virado a paulista
  2. Lasanha
  3. Feijoada
  4. Bife a cavalo
  5. File de Frango
  6. File Mignon
  7. File a Parmegiana
  8. File a Cubana

Todos os pratos acompanham salada

  1. Serviço
  1. Sauna
  2. Taxi
  3. Guia turístico
  4. Aluguel de buggy
  5. Aluguel de automóvel
  6. Massagem

  1. Manter relatórios gerenciais

Para que possamos ter controle dos negócios, nada melhor do que termos relatórios que nos passem posições consolidadas e detalhadas das operações do dia a dia, e fechamento de mês. Não é igual ao relatório de despesas do cliente, pois precisamos de mais informações, complementando a visão de quem precisa manter o foco na redução de custos desnecessários e melhor utilização dos serviços e recursos disponíveis.

Desenvolver relatórios:

  1. Relatório de despesas consolidado do dia (todos os quartos)
  2. Relatório de despesas detalhado do dia por unidade (quarto)
  3. Relatório consolidado de quantidade de quartos em:
  1. Reservado
  2. Locado
  3. Disponível
  4. Em manutenção
  1. Relatório de despesas consolidado do MÊS (todos os quartos)
  2. Relatório de despesas detalhado do MÊS por unidade (quarto)

Exemplos de relatórios

A - Relatório de despesas consolidado do dia (todos os quartos)

_____________________________________________________________________________

Data dd/mm/aaaa - Relatório de despesas consolidado do dia

UNIDADE  QT.HÓSPEDES  QT.SERVIÇO   VALOR(R$)   QT.PRODUTO    VALOR(R$)

001             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

002             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

003             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

004             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

005             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

006             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

007             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

008             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

009             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

010             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

011             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

012             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

013             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

014             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

015             009         001    99.999,99         001     99.999,99                

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