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Material de micro informática, de redes de área local, grandes servidores e seus periféricos; suporte lógico comercial e serviços de suporte técnico.

Nossas Marcas

Telefônica e Vivo são duas marcas bem conhecidas dos brasileiros. Telefônica é a marca institucional, adotada mundialmente pelo Grupo Telefônica. Vivo é a nossa marca comercial aqui no Brasil. Mundo afora, temos duas outras marcas comerciais: Movistar, para Espanha e demais países da América Latina; e O2, para Reino Unido, Alemanha, República Tcheca e Eslováquia.

Concebido em 2009 e implantado nos anos seguintes, esse modelo de marca foi estruturado pelo nosso Grupo a partir de uma visão abrangente dos nossos negócios e do propósito de ter o cliente no centro de tudo o que fazemos, respondendo às suas necessidades num contexto de mundo cada vez mais convergente e globalizado.

Assim, a marca Telefônica desempenha um papel corporativo e institucional em todas as localidades. A Vivo e as outras marcas comerciais materializam a nossa oferta integrada de produtos e serviços, simplificando e padronizando a experiência do cliente. Todas as nossas marcas comerciais adotam uma sólida orientação ao cliente, mas cada uma tem identidade e características próprias que as tornam próximas das realidades e perfis dos seus mercados. Criamos vínculos reais e emocionais que fortalecem a nossa relação com os clientes e a posição da nossa marca frente aos concorrentes.

Saiba mais sobre as nossas marcas Telefônica, Vivo, Movistar e O2:

Telefônica

A marca Telefônica se reserva o papel institucional para falar com instituições, acionistas, investidores, multinacionais e grandes clientes, sociedade e colaboradores em todos os países com operações do Grupo Telefônica.

O objetivo desse papel é apoiar as estratégicas da empresa e consolidar a função institucional da Telefônica, tornando-a mais global, potente e com maior ressonância entre as diferentes audiências às quais se dirige, transformando-se num elo entre nossas marcas comerciais e a marca que une todos nós.

A marca Telefônica se alinha ao propósito da companhia de ser uma telco digital que faz mais e vai além, empenhada em levar para as pessoas o melhor da tecnologia.

Vivo

Vivo é a marca comercial do Grupo Telefônica no Brasil. Lançada em 2003, é líder no mercado de telecom brasileiro.

Trabalhamos para estimular diálogos, aproximar pessoas e ampliar nossas possibilidades para estarmos sempre conectados. Fazemos isso porque acreditamos que conectados vivemos melhor. Nós nunca estamos sozinhos, estamos sempre perto de quem gostamos e temos fácil acesso ao conhecimento e entretenimento, transformando nossas vidas e o mundo ao nosso redor. Essa é nossa causa, que nos motiva a oferecer diferentes soluções de conexão com qualidade para que nossos clientes estejam sempre conectados, seja pelo telefone fixo, celular, internet ou televisão.

Missão e Valores - A missão da marca Vivo estabelece de maneira clara aquilo que buscamos realizar todos os dias em benefício dos nossos clientes e da sociedade:

Ampliar as possibilidades de conexões entre as pessoas para que possam viver de forma mais humana, segura, inteligente e divertida, em todos os seus papéis.

E, para cumprir essa missão, temos como pilares os valores que resumem nossa forma de pensar e orientam nossos comportamentos e atitudes em todos os momentos e situações:

• Inovação – A inovação vai além dos nossos produtos e serviços. Ela está em tudo o que fazemos, na forma com que nos relacionamos e na nossa visão de negócios. Ela nos inspira a explorar o potencial que a conexão tem de melhorar a vida das pessoas ao transformar limites em oportunidades.

• Simplicidade – Ser objetivo, direto e pragmático. Ser simples é uma atitude de respeito com nossos clientes. Com simplicidade seremos mais eficientes e teremos condições de oferecer serviços que facilitem o dia a dia, proporcionando experiências marcantes em um mundo dinâmico.

• Proximidade – Ser próximo é abrir as portas para o diálogo e estar acessível para interações sinceras e frequentes.